2020年4月のアップデート（Ver.8.6.11）以降、一部のiOS端末（iPhone 4s, 5, 5c）が三井住友銀行アプリのサポート対象外となっております。（くわしくはこちら）そのため、サポート対象外の端末やOSバージョンにおいては、ログイン時に最新版のアプリへアップデートが要求されたとしても、最新版のアプリをアップデートできずログインいただけません。

回避策については以下の通りとなりますので、ご参考ください。

• ①口座の残高照会や各種お手続きを行う場合：スマホブラウザよりSMBCダイレクトへログインしご確認ください。
• ②パスワードカードを利用する場合：パスワードカードはログインせずに利用可能です。
  引き続きアップデート前のアプリにてご利用可能ですが、サポート対象の端末への切替をご検討ください。