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よくあるご質問

  • No : 3889
  • 公開日時 : 2024/03/06 17:10
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【Web通帳】口座番号記載の書類(通帳のコピー)の入手方法を知りたい(スマートフォン)

回答

口座番号が記載された書類(通帳のコピー)は、以下の方法で「口座番号連絡書」を表示の上、ご印刷ください。

印刷手順

  1. 1SMBCダイレクトにログイン
  2. 2対象の口座をタップで選択
  3. 3「残高・入出金明細」の下部にある「口座番号連絡書」をタップ(口座番号連絡書は別ウィンドウで表示します)
  4. 三井住友銀行アプリでは「口座番号連絡書」が表示されません。
    下記リンクよりSMBCダイレクトにログインした上で、操作をお願いいたします。
  1. 4「口座番号連絡書」が表示されるので、印刷または画面キャプチャを取得してください。
    • 「印刷する」を押しても反応がない場合は、端末の状況をご確認ください。

ご留意事項

  • 口座番号連絡書の印刷にはプリンターが必要です。
    印刷がうまくいかない場合は、以下のことをご確認ください。
    • お持ちのスマートフォンがプリンターに接続されている
    • 通常の印刷は正常にできる
    • ご自宅にプリンターがない場合は、コンビニエンスストア等のマルチコピー機の利用をご検討ください。
      コピー機への接続方法や印刷方法は、コピー機の案内等をご確認ください。
  • 自治体に受取用口座の情報を提出する際に、口座番号連絡書を確認書類として使用できるかは、各自治体にご確認ください。
  • 勤務先等に口座番号連絡書を提出する場合は、以下「案内状」もご印刷の上、ご提出ください。
    案内状を確認するpdf

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