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よくあるご質問

  • No : 3255
  • 公開日時 : 2022/03/30 20:00
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【カードローン】解約したい

回答

インターネットバンキングでのお手続

  • SMBCダイレクトでの口座解約には連絡用メールアドレスの登録が必要です。
  • 受付完了から手続完了まで約1週間程度お時間をいただきます。
  • 残高が0円の口座のみ解約可能です。残高が残っている場合は、事前に振込等でご出金し資金を別口座に移動の上、お手続きください。投資信託や債券をお持ちの場合は、事前にご自身で解約または売却、積立中止をしていただく必要があります。
  • 口座振替や各種サービスの決済口座、定期預金や当行を取引の窓口とした運用商品の決済口座に指定されている預金口座を解約する場合は、事前に指定口座の変更手続をお願いします。
(例)
  • 給与受取、年金受取口座として指定している口座
  • 公共料金や携帯電話の支払等、口座振替のご契約をしている口座
  • 住宅ローン、貸金庫等の決済用預金口座 など

口座解約についてくわしくはこちら

郵送でのお手続

以下ダイヤルにお電話の上、郵送でお手続きください。
※ご利用状況によって、手続内容が異なります。お電話にて詳細をご案内します。

【三井住友銀行カードローンプラザ】

フリーダイヤル 0120-923-923

受付時間 平日9:00~18:00(12月31日~1月3日を除く)

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