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よくあるご質問

  • No : 3235
  • 公開日時 : 2023/01/31 08:40
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【カードローン】借り入れや返済等の取引明細を発行することはできますか?

回答

お手続きいただければ、3ヵ月ごとのお取引明細を定期的にお送りいたします。
お手続はローン契約機(ACM)または三井住友銀行カードローンプラザへのお電話にて承ります。

ローン契約機でお手続の場合

以下の書類等をお持ちください。

  1. 1.ご本人さま確認書類
    • 運転免許証(有効期限内のもの)
    • パスポート(有効期限内のもの)
    • 個人番号カード(有効期限内のもの)
    • 各種健康保険証(有効期限内のもの)
      • 2020年2月4日以降に申請されたパスポートには所持人記入欄が存在しないため、現住所が記載されている本人確認書類等を併せてご提示ください。
  2. 2.キャッシュカード

カードローンプラザへのお電話の場合

お電話いただいた後、お手続に必要な書類を郵送いたします。

【三井住友銀行カードローンプラザ】

フリーダイヤル 0120-923-923

受付時間 平日9:00~18:00(12月31日~1月3日を除く)

 

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