よくあるご質問

Android10を搭載したスマートフォンでは、一部のアプリを起動した際に以下のメッセージが表示され、正常に起動できない場合があります。Android10への対応状況はこちらよりご確認ください。

＜メッセージ内容＞

ご利用の端末のセキュリティレベルが低下しているため、本アプリはご利用いただけません。ホームページまたはGoogleplayに記載されているアプリの説明を参照し、端末に問題がないか確認してください。