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よくあるご質問

  • No : 2892
  • 公開日時 : 2024/02/26 17:10
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【口座照会】身に覚えのない引き落とし(明細)について知りたい

回答

下記項目によくある事象を記載しておりますのでご確認ください。

表示内容が「ミツイスミトモカード(カ」「SMFS(○○○○)」の場合

クレジットカードの引き落としです。詳細は各クレジットカード発行会社にお問い合わせください。

  • ミツイスミトモカード(カの場合
    三井住友カード(株)発行のクレジットカードの引き落とし
  • SMFS(オーエムシーカード)(セントラルファイナンス)(クオーク)の場合
    SMBCファイナンスサービス(株)発行のクレジットカードの引き落とし

表示内容が「SMBC(○○○○)」の場合

各種代金の回収代行による引き落としです。

表示内容が「PE_(収納機関名)」

Pay-easy(ペイジー)のご利用による振込の可能性がございます。詳細は各収納機関にお問い合わせください。

上記に該当しない場合は下記をご確認ください

  • 収納代行企業ではありませんか?
    入出金明細には、サービスを提供する企業名(収納企業)ではなく、収納代行企業名で表示される場合があります。
  • 最近口座振替契約をされていませんか?
    通常は契約の1~2ヵ月後から引き落としが始まります。契約書をご確認ください。
  • 請求書や利用明細は届いていませんか?
    紙の明細やWEB明細をご確認ください。
  • クレジットカード等の年会費ではありませんか?
    カードのご利用がなくても、年会費や手数料等のご請求が発生している場合がございます。

不正送金被害に遭われた懸念がある場合

不審送金被害の対応ページをご確認ください。

上記をご確認いただいても解決しない場合は、表示されている収納企業(サービスを提供している企業)、または収納代行企業へ直接お問い合わせください。

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