• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

  • No : 2862
  • 公開日時 : 2019/02/07 08:50
  • 更新日時 : 2019/04/19 16:02
  • 印刷

10連休中にSMBCダイレクト(インターネットバンキング・モバイルバンキング)は利用できるのか。

回答

SMBCダイレクト(インターネットバンキング・モバイルバンキング)は以下のメンテナンス時間帯を除き、ご利用いただけます。

  • ・4月28日(日)午後9時~4月29日(月)午前7時
  • ・5月5日 (日)午後9時~5月6日 (月)午前7時

サービス内容は土日・祝日と同様となります。

<振込(SMBCダイレクト)>
2019年4月26日(金)15時~2019年5月6日(月)の振込に際し、万一振込口座名等に相違があった場合等のご連絡・資金のご返却は、翌営業日の5月7日(火)以降となります。ご連絡のタイミング・資金のご返却が通常よりも遅くなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、5月7日(火)付の振込に関しては、お手続が集中し振込入金手続に時間を要する可能性がございますので、あわせてご了承ください。

<SMBCダイレクト・グローバルサービス>
2019年4月26日(金)~2019年5月6日(月)の振込に関する取扱日は翌営業日の5月7日(火)となります。
連休中のすべてのお手続が集中し、手続に時間を要する可能性がございますので、連休以外でのお手続をお願いいたします。

<外国送金サービス(SMBCダイレクト)>
【事前登録について】
2019年4月26日(金)~2019年5月6日(月)に事前登録手続をしていただいた場合には、5月7日(火)以降の内容確認となります。
また、送金依頼ができるようになるには通常より日数がかかりますので、あらかじめご了承ください。

  【送金依頼について】
2019年4月26日(金)の送金手続時限以降5月6日(月)までに手続をしていただいた場合は、画面上取組日は5月7日(火)となりますが、送金内容によりましては取組日がさらに遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

その他ご不明な点は、電話やインターネットで相談もできます。