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よくあるご質問

  • No : 2649
  • 公開日時 : 2021/04/19 08:40
  • 更新日時 : 2021/04/23 16:56
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【お手続】住所変更は本人以外(家族など)でも手続きできますか?

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回答

口座名義人が未成年の場合に限り、親権者(法定代理人)さまによる代理の住所変更手続を承ります。
それ以外の場合は、ご本人さまによるお手続をお願いします。

ご本人さまの住所変更手続

インターネットバンキング(SMBCダイレクト)でお手続可能です。
くわしくはこちら

親権者(法定代理人)さまによる代理の住所変更手続

店頭窓口にてお手続を承ります。
お子さまのご来店は不要です。
以下をお持ちの上、お近くの支店にご来店ください。

  • お届け印(※1)
  • 未成年のお子さまのご本人さま確認書類①もしくは②
  • ご来店される方(親権者または法定代理人)のご本人さま確認書類①もしくは②(※2)
  • 1)2名以上のお子さまの手続を同時に実施する場合は、お子さまのご人数分の届出印が必要です。
  • 2)ご来店される方(親権者または法定代理人)とお子さまの姓・住所が一致している、または続柄が確認できる書類が必要です。

【①顔写真付きのご本人さま確認書類】

以下より、いずれか1点

顔写真付きのご本人さま確認書類

  • 運転免許証(有効期限内のもの)
  • マイナンバーカード(顔写真付きのもの)
  • パスポート※(有効期限内のもの)
  • 在留カード・特別永住者証明書(有効期限内のもの) 等
  • 2020年2月以降に発行されたパスポートは「住所記入欄」が廃止されており、住所のご確認ができません。
    現在住所が明記された資料を②のAもしくはBより1点追加でお持ちください。

【②顔写真のないご本人さま確認書類】

以下Aを2点、もしくはAとBを1点ずつ(Bを2点の場合、承ることができません)

顔写真のないご本人さま確認書類

A

  • 各種健康保険証(有効期限内のもの)
  • 母子手帳
  • 国民年金手帳 等

B

  • 住民票※(発行日より6ヵ月以内のもの)
  • 戸籍謄本・抄本※(戸籍の附票の写しが添付されているもの、発行日より6ヵ月以内のもの)
  • 国税又は地方税の領収証書※(発行日より6ヵ月以内のもの)
  • 公共料金の領収証書※(発行日より6ヵ月以内のもの) 等
  • 1部お持ち頂ければ、お子さま、ご来店者さま、いずれのご本人さま確認書類としてもご利用いただけます。
  • 上記記載のご本人さま確認書類をお持ちでない場合、こちらよりその他書類をご確認ください。
  • ご来店日の前営業日までに「予約サービス」でご予約をいただければ、当日すぐのご対応が可能です。ぜひご活用ください(ご予約はこちらから)。

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