よくあるご質問

口座名義人が未成年の場合に限り、親権者（法定代理人）さまによる代理の住所変更手続を承ります。
それ以外の場合は、ご本人さまによるお手続をお願いします。

ご本人さまの住所変更手続

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）でお手続可能です。
くわしくはこちら

親権者（法定代理人）さまによる代理の住所変更手続

店頭窓口にてお手続を承ります。
お子さまのご来店は不要です。
以下をお持ちの上、お近くの支店にご来店ください。

• お届け印（※1）
• 未成年のお子さまのご本人さま確認書類①もしくは②
• ご来店される方（親権者または法定代理人）のご本人さま確認書類①もしくは②（※2）

• 1）2名以上のお子さまの手続を同時に実施する場合は、お子さまのご人数分の届出印が必要です。
• 2）ご来店される方（親権者または法定代理人）とお子さまの姓・住所が一致している、または続柄が確認できる書類が必要です。

【①顔写真付きのご本人さま確認書類】

以下より、いずれか1点

• 2020年2月以降に発行されたパスポートは「住所記入欄」が廃止されており、住所のご確認ができません。
  現在住所が明記された資料を②のAもしくはBより1点追加でお持ちください。

【②顔写真のないご本人さま確認書類】

以下Aを2点、もしくはAとBを1点ずつ（Bを2点の場合、承ることができません）

• 1部お持ち頂ければ、お子さま、ご来店者さま、いずれのご本人さま確認書類としてもご利用いただけます。

• 上記記載のご本人さま確認書類をお持ちでない場合、こちらよりその他書類をご確認ください。
• ご来店日の前営業日までに「予約サービス」でご予約をいただければ、当日すぐのご対応が可能です。ぜひご活用ください（ご予約はこちらから）。