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よくあるご質問

  • No : 262
  • 公開日時 : 2015/12/07 10:00
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振込を取り消したり、変更したい場合はどうすればいいですか?

回答

下記フリーダイヤルにご連絡・ご相談ください。
なお、振込先の内容相違等でお振込ができなかった場合、振込資金について、ご連絡することなく出金口座へお戻し致します。なお、振込手数料はお戻しいたしませんので、ご了承ください。

先日付振込の場合、振込指定日の午前4時までは、パソコン、スマホ、モバイルより取消をすることができます(手数料無料)。「振込・振替」メニューの「予約振込の明細確認・取消」を選択し、対象の明細を一度取り消してから、再度、先日付振込を行ってください。
 

【ご連絡先】

フリーダイヤル 0120-56-3143

(携帯電話・PHSからもご利用いただけます)

海外からの通話等フリーダイヤルをご利用いただけない場合(通話料有料)
東京:03-5745-5051   大阪:06-6258-0012

【受付時間】

毎日:9時~21時

  • 1月1日~3日と5月3日~5日を除きます。
 

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