よくあるご質問

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）でお手続きされた振込の取消は当日振込と予約振込で手続が異なります。
くわしくは下記をご確認ください。

■当日振込の場合
受付を完了した振込の取消は承ることができません。
お客さまのご依頼による振込資金の返金（組戻し）手続を承ります。
お手続についてくわしくはこちらをご確認ください。

■予約振込の場合
振込指定日の午前4時まではSMBCダイレクトで振込の取消を承ります。
振込指定日の午前4時を過ぎると、振込資金の返金（組戻し）手続が必要です。

予約振込の取消手続のくわしい操作方法は下記をご確認ください。

■三井住友銀行アプリでのお手続

• ①三井住友銀行アプリにログイン
• ②画面下、中央「振込・振替」をタップし［振込］をタップ
• ③［定額自動送金・履歴の確認等］をタップ
• ④画面スクロールし［その他振込関連のお取引］＞［予約振込の明細確認・取消］をタップ
• ⑤取消したい振込明細の○印をタップし「選択した明細の取消手続を行う」ボタンをタップ

■パソコン、スマートフォンでのお手続

• ①インターネットバンキング（SMBCダイレクト）にログイン
• ②画面左メニュー内の［振込・振替］＞［振込］をクリック（タップ）
• ③画面スクロールし［その他振込関連のお取引］＞［予約振込の明細確認・取消］をクリック（タップ）
• ④取消したい振込明細の○印をクリック（タップ）し「選択した明細の取消手続を行う」ボタンをクリック（タップ）
• ⑤取消しする振込明細の確認画面で明細を確認し「取消実行」ボタンをクリック（タップ）