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よくあるご質問

  • No : 262
  • 公開日時 : 2024/01/11 17:10
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【振込】SMBCダイレクトで行った振込の取消方法を知りたい(当日振込)

回答

受付を完了した振込の取消を承ることはできません。

組戻しの手続により振込金の返金を依頼してください。

    • SMBCダイレクト・インターネット相談・チャットでは組戻しの受付を承ることができません。
  • 組戻手数料660円が必要です。
  • 受取人さま(加盟店)の応諾が必要であるため、お日にちがかかります。
    また受取人さまの応諾がない場合は返金はできません。
  • ことら送金(CT○○)は、送金内容の変更や取消(組戻し)を承ることができません。

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