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よくあるご質問

  • No : 259
  • 公開日時 : 2020/03/03 09:00
  • 更新日時 : 2020/09/28 11:06
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振込が正常に行われているかどうか確認するには?

回答

「振込明細の確認」からご確認いただけます。

 

「状況」欄が「当行受付完了」となっている場合は、当行での振込手続は正常に完了しております。

  • 振込先口座の金融機関や振込先口座の設定により、入金までお時間がかかる場合がございます。詳しくは受取人さま、または振込先の金融機関にご確認をお願い致します。

 

また、明細がない場合は振込が正常に完了しておりませんので、改めてお手続きをお願い致します。

 

【振込明細の確認方法】

  1. SMBCダイレクトにログイン
    (三井住友銀行アプリの場合は、ログイン後「メニュー」→「SMBCダイレクトのサービス一覧」をご選択ください)
  2. 「振込・振替」を選択
  3. 「その他振込関連のお取引」の中にある、「振込明細の確認」からご確認ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

その他ご不明な点は、電話やインターネットで相談もできます。