よくあるご質問
【ATM】出金ができません
- カテゴリー :
回答
ATMで出金ができない場合は、以下の可能性がございます。
カードの挿入方向が違う場合（Oliveフレキシブルペイ）
Oliveフレキシブルペイは、VISAのロゴマークがある面を上にして、左上の矢印マークの向きでATMに挿入してください。
- ※カードの挿入方向が異なる場合、ATM画面で「このカードは磁気データが読み取れないためお取り扱いできません」等のエラーが表示されます。
該当時は、正しい挿入方向で、再度ATMにカードを挿入してください。
それでも解決しない場合は、本ページの他の選択肢をご確認ください。
上記に該当しない場合
その他のATMでカードが使えない場合の解決方法は以下のボタンをクリック（タップ）の上、ご確認ください。
その他
- 上記で解決しない場合
-
お手数ですが、お取引店
にお電話の上、ご相談ください。