よくあるご質問

SMBCポイントパックのご解約は、店頭（窓口）のみで承ります。

（ご来店時の持ち物）

• ・お届け印
• ・キャッシュカードまたは、通帳
• ・ご本人さまのお名前とご住所が確認できる公的な資料

窓口でのお手続に関して

事前にご予約をいただければ、スムーズにお手続いただけます。お近くの店舗をご検索の上、ご都合の良い日時をご予約ください。
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• ※ご予約の際は、ご相談内容の選択欄で各種お手続の「その他（100文字以内）」をご選択の上、「ポイントパックの解約」とご入力ください。