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よくあるご質問

  • No : 229
  • 公開日時 : 2022/07/26 16:00
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【ウェブ振込サービス】振込完了後の取消はできますか?

回答

ウェブ振込サービスによる振込の手続完了後は「取消」手続を承ることができません。
お客さまのご依頼による振込資金の返金(組戻し)手続を承ります。
 
振込資金の返金(組戻し)手続は下記のボタンをクリック(タップ)してご連絡ください。
 
  • 組戻しについての注意事項
    • ご本人さまからの依頼のみ承ります。
    • 組戻手数料660円が必要です。
    • 受取人さま(加盟店)の応諾が必要であるため、お日にちがかかります。
 
 

三井住友銀行フリーダイヤル

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毎日09:00~21:00

  • 1月1日~3日と5月3日~5日を除きます

0120-324-310

音声ガイダンスに従って、お問い合わせ内容の番号をご入力ください。

2→1→1

 
 
なお、ご購入された商品・サービスおよび返金に関するお問い合わせは直接加盟店にご連絡ください。

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