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よくあるご質問

  • No : 2152
  • 公開日時 : 2020/04/08 18:00
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SMBCデビットの暗証番号を確認する方法を教えてください。

回答

SMBCデビットの暗証番号はセキュリティ等の都合によりご確認いただけません。暗証番号がご不明な場合は、カードの再発行および暗証番号の再設定が必要となります。お手数ですが、書面でのお取引となります。

  • SMBCデビット一体型キャッシュカードをご利用の方
    窓口での受付になります。
    SMBCデビット一体型キャッシュカードをお持ちのうえ、最寄の三井住友銀行の窓口までお越しいただくようお願いいたします。

【ご注意】
海外ATMをご利用の際は、SMBCデビットの暗証番号を入力する必要があります。

  • キャッシュカードの暗証番号を入力され、ご利用いただけない事例が発生しておりますのでご注意ください。
  • 単体型SMBCデビットをご利用の方
    カード名義ご本人さまよりSMBCデビットデスクまでご連絡をお願いいたします。
    なお、カードの再発行には1~2週間程度お時間をいただいておりますので、あらかじめご了承ください。

SMBCデビットデスク

0570-009-988

  • 最初に音声ガイダンスが流れますので、音声ガイダンスに従って「3」を電話機でご入力ください。
  • 受付時間:毎日9:00~17:00(12月30日~1月3日は除きます)
  • 現在、新型コロナウィルスの感染拡大防止対策として、受付時間を10:00~16:00に短縮しております。お電話がつながりにくくなっておりますが、あらかじめご了承ください。(2020年4月8日更新)

東京(03)6627-4388 大阪(06)7636-9417

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その他ご不明な点は、電話やインターネットで相談もできます。