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よくあるご質問

  • No : 143
  • 公開日時 : 2020/01/29 09:00
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前月より前の入出金明細を確認したいのですが、どうすればいいですか?

回答

最大25ヵ月間(※1)の入出金明細がSMBCダイレクトにてご確認いただけます。

  1. Web通帳のお客さまの2019年10月1日以降の入出金明細は、SMBCダイレクトで30年間照会可能となります。
    2019年9月末以前の入出金明細の照会期間は従来通り最大25ヵ月(24ヵ月前の応当月の1日以降)です。
    照会可能期間や延長対象の開始日が変更となる場合があります。

ご指定の口座によって照会可能な期間が異なります。

照会期間についてくわしくはこちら

 

テレホンバンキング(自動音声)での明細照会は、最大12ヵ月分までとなります。

  • 300件を超える明細は表示されませんので、ご注意ください。
 

照会可能な期間(最大25ヵ月)を超える明細については、お取引店にお問い合わせください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

その他ご不明な点は、電話やインターネットで相談もできます。