よくあるご質問

不要なメールの配信停止の方法は以下の通りです。

三井住友銀行アプリにログインの上、以下の順でタップ

1. 1画面右下「≡メニュー」
2. 2「メールアドレス」
3. 3メールアドレス表示欄下部の「メールの通知設定やその他アドレスの登録・変更・削除」
4. 4画面をスクロールし、通知設定欄で不要なメールのチェックを外した上で「次へ」
5. 5内容を確認の上、「登録・変更の実行」

SMBCダイレクトにログインの上、以下の順でクリック（タップ）

1. 1画面左上「≡メニュー」
2. 2「各種お手続」
3. 3「メールアドレス登録・変更」
4. 4画面をスクロールし、通知設定欄で不要なメールのチェックを外した上で「次へ」
5. 5内容を確認の上、「登録・変更の実行」

• ※SMBCポイントパックからOliveアカウントに切り替えた後にＶポイント残高通知メールの配信停止をご希望の場合は、以下の手順でご依頼ください。
  三井住友銀行アプリもしくはSMBCダイレクトにログインの上、以下の順でクリック（タップ）
• 1. 1「≡メニュー」＞「お問い合わせ」＞「インターネットで相談」
  2. 2（アプリのみ）「チャットで相談」
  3. 3画面をスクロールの上、「インターネット相談」
  4. 4「その他商品・サービス全般に関するお問い合わせ」
  5. 5ご相談内容の入力欄に「Ｖポイント残高通知メールの配信停止希望」と記載の上、「相談内容を確認」
  6. 6内容を確認の上、「上記内容で送信実行」