よくあるご質問

投信自動積立の申込内容を変更することはできますか？

「指定引落金額」「増加月・増加月引落金額」等をご変更いただけます。ログイン後、メニューの「投資信託」をクリックし「積立の中止・積立内容... 詳細表示

投信自動積立の毎月の引き落としを中止することはできますか？

投信自動積立を中止する場合は、ログイン後、メニューの「投資信託」をクリックし、「積立の中止・積立内容の変更」を選択してお手続きください... 詳細表示

ファンドを換金するといつ入金されますか？

換金されるファンド等によって決済口座への入金日が異なります。下記フリーダイヤルに連絡してご確認ください。 投資信託に関する留意点... 詳細表示

投信自動積立の申込・変更・中止は何日前までに手続きすればいいですか？

毎月の引落日の3営業日前までにお手続きください。 ここでいうインターネットでの「営業日」とは平日8時～翌営業日の5時を指しま... 詳細表示

投資信託の取引明細はどうすれば確認できますか？

インターネットバンキングで確認いただけます。 ファンドの残高照会結果画面から「取引明細を照会」をクリックしてください。前年同月1... 詳細表示

「生年月日が登録されていません」のメッセージが出て投資信託取引ができないのですが。

インターネットバンキング（またはテレホンバンキング）での投資信託取引では、生年月日の登録がないとエラーを表示し、お取り引きできません。... 詳細表示

収益分配金の受取方法は変更できますか？

インターネットおよび電話（オペレータ）で、ファンド（分配金自動再投資型の国内投信）の収益分配金の受取方法を「再投資」または「再投資停止... 詳細表示

投資信託の残高照会はできますか？

ログイン後に表示される、「口座一覧」で投資信託の口座を選択してご照会ください。 基準日時点の残高、個別元本/取得価格、評価損益等が照... 詳細表示

銀行休業日・夜間の取引についての留意点はありますか？

以下の点にご注意ください。 平日21時～翌営業日8時のお取引は受付のみとなり、投信の購入代金の引き落としは翌営業日8時以降に行い... 詳細表示

投信自動積立の申し込みはできますか？

お申し込みいただけます。ログイン後、メニューの「投資信託」をクリックし、「投信自動積立の申込」を選択してお手続きください。 投資... 詳細表示

インターネットバンキングで外国投信（外貨建ファンド）は購入できますか？

外国投信（米ドル建）については、ご購入いただけます（インターネット、電話（オペレーター）のみ）。 インターネットでは一部ご購入い... 詳細表示

投資信託取引を利用するには？

次の手順でお手続きください。 投信口座を開設してください。 目論見書をご請求いただき、内容をよくご理解ください。 インタ... 詳細表示

インターネットバンキングの取り扱いファンドを教えてください。

ファンド一覧はこちらへ 投資信託に関する留意点について 詳細表示

インターネットバンキングで、スイッチングはできますか？

インターネットバンキング、テレホンバンキング（オペレーター）ともに、スイッチングの取扱は可能です。 スイッチングの受付時... 詳細表示