どこで借入できますか？

ATM、提携ATMでお借入いただけます。 また、インターネットバンキング・モバイルバンキング・テレホンバンキング（SMBCダイレクト）で振込・振替時に出金口座としてご利用いただけます。 詳細表示

臨時返済をしたいのですが、どうしたら良いですか？

お利息金額以上であれば、おいくらからでも臨時でご返済いただけます。 詳細についてはこちらからご確認ください。 詳細表示

現在の借入残高はいくらですか？

借入残高はこちらからご確認いただけます。 （ローン専用カードまたは普通預金キャッシュカードをお手元にご用意ください） 詳細表示

返済日はどこで確認できますか？

ご契約中の方はこちらからご確認いただけます。 （ローン専用カードまたは普通預金キャッシュカードをお手元にご用意ください） 詳細表示

今後、借入ができないようにしたい。

三井住友銀行カードローンプラザにご連絡ください。 【三井住友銀行カードローンプラザ】 0120-923-923 受付時間 9：00～21：00（1月1日を除く） 貸付自粛制度については、一般社団法人全国銀行協会のホームページをご確認ください。 詳細表示

カードローンの申込ページがうまく動作しません。

推奨環境をこちらからご確認ください。 また、ローン契約機（ACM）やお電話での申込も受け付けております。 【三井住友銀行カードローンプラザ】 0120-923-923 受付時間 9：00～21：00（1月1日を除く） 詳細表示

名前が正しく表示されないのですが。

お客さまのお名前（漢字）に旧字や外字が含まれている場合、ご利用のパソコンの環境によっては、文字化けが発生する等、正しく表示されない場合があります。 恐れ入りますが、お電話でのお申込をお願いします。 【三井住友銀行カードローンプラザ】 0120-923-923 受付時間 9：00～21：00（1月1日を... 詳細表示

喪失していたローンカードを発見したが、どうすれば良いか。

ご利用のカードの種類により、お手続き方法が異なります。 ●ご利用のカードが「ローン専用カード」の場合 郵送または支店窓口でのお手続きをお願いします。 郵送をご希望の場合は、カードローンプラザまでご連絡ください。 フリーダイヤル 0120-923-923 受付時間 9：00～21：00（1月1日を... 詳細表示

返済期日の変更はできますか？

ご契約時に設定した返済期日は変更できません。 詳細表示

今後の返済に関する相談がしたい。

ご返済に関するご相談は、下記にて受け付けております。 【三井住友銀行　カードローンプラザ】 0120-200-442 受付時間 平日 9:00～17:00（※12月31日～1月3日と5月3日～5日は除く） 詳細表示