こちらにてお手続方法をご確認ください。

Question 1

【カードローン】カードはどこで受け取れま

Accepted Answer

普通預金口座をお持ちの方

●普通預金口座をお持ちの場合は、ローン専用カードを発行いたしません。
お手元のキャッシュカードでカードローンをご利用いただけます。


普通預金口座をお持ちでない方

●ローン契約機（ACM）

Question 2

【カードローン】住所・勤務先を変更したい

Accepted Answer

インターネットバンキング（SMBCダイレクトにご契約者の場合）、郵送、支店窓口でお手続いただけます。
インターネットバンキングでのお手続方法はこちら。
郵送でのお手続をご希望の方は下記までお電話ください。
【三井住友銀行カードローンプ

Question 3

【住宅ローン（WEB申込）】WEB申込で

Accepted Answer

お手続の流れは以下の通りです。
お申込にあたっては、必ずご本人さまがご入力ください。
＜お手続の流れ＞
　①入力（事前審査）
⇒②マイページ作成
⇒③書類アップロード（本人確認書類）
⇒④申込（事前審査）
⇒⑤入力（本審査

Question 4

【カードローン】入出金明細書が欲しい

Accepted Answer

郵送手続をご案内いたしますので、下記までご連絡ください。
【三井住友銀行カードローンプラザ】
 0120-923-923
受付時間 平日9：00～18：00（12月31日～1月3日を除く）
支店窓口でのお手続を希望の場合は、こちらを

Question 5

【カードローン】どのような書類が必要です

Accepted Answer

ご本人さま確認書類および収入証明書類（お申込金額が50万円を超える場合）をご用意ください。
詳細はこちらをご確認ください。

Question 6

【住宅ローン（利用中）】毎月のローン返済

Accepted Answer

約定返済日当日（返済日が銀行休日の場合は翌営業日）までにご返済用の普通預金口座に入金してください。
なお、約定返済日当日に入金いただいた場合は、当日夜間に引落しとなります。

Question 7

【カードローン】自動融資機能とはどのよう

Accepted Answer

公共料金、各種クレジットカードご利用代金（含む年会費）、その他の各種自動払いサービスのお引き落としができない場合に、不足金額を自動融資（バックアップ）する機能です。
くわしくはこちらからご確認ください。

Question 8

【住宅ローン（利用中）】利用している住宅

Accepted Answer

住宅ローン残高は、ＳＭＢＣダイレクト（インターネットバンキング）のトップページからご確認ください。

  ※ＳＭＢＣダイレクトは、こちら

書面の場合は、返済予定表（ローンご明細書）にてご確認ください。

Question 9

【カードローン】カードローン口座の名義人

Accepted Answer

こちらにてお手続方法をご確認ください。

Question 10

【カードローン】どこで借り入れができるか

Accepted Answer

三井住友銀行 カードローンは、以下①②③でお借り入れいただけます。

1.三井住友銀行ATM、提携ATM、コンビニATM

2.インターネットバンキング（SMBCダイレクト）
くわしくはこちらをご確認ください。

3.カードロ

Question 11

【住宅ローン（利用中）】住宅ローンの返済

Accepted Answer

通常、1週間～10日ほどで、届出のご住所に郵送いたします。
返済予定表（ローンご明細書）を送付する対象のお取引は以下の場合となります。

●お借入日
●一部繰上返済をされた時（ボーナス分のみ全額繰上返済は除きます）
●お借入条件の

Question 12

【カードローン】完済まであとどれくらいか

Accepted Answer

こちらからご確認いただけます。
こちらでシミュレーションをご確認いただけます。

Question 13

【カードローン】どこのATMで借り入れが

Accepted Answer

「ローン専用カード」と「普通預金キャッシュカード」でご利用いただけるATMが異なります。
ご利用いただけるATMの種類や時間帯は以下をご確認ください。

※カードレスの場合、ATMはご利用いただけません。



ローン専用カー

Question 14

【カードローン】解約証明書が欲しい

Accepted Answer

郵送手続をご案内いたしますので、下記までご連絡ください。
【三井住友銀行カードローンプラザ】
 0120-923-923
受付時間 平日9：00～18：00（12月31日～1月3日を除く）
支店窓口でのお手続をご希望の場合は、以下の

Question 15

【住宅ローン（利用中）】８大疾病保障付住

Accepted Answer

引受保険会社は三井住友海上火災保険株式会社です。

各種お問い合わせ（ご相談・苦情・お問い合わせ）
三井住友海上火災保険株式会社（住宅ローン関連保険デスク）

電話：
0120-558-361


時間：
9:00～17

Question 16

【住宅ローン（利用中）】すまい給付金の申

Accepted Answer

ご契約方法によりお手続が異なります。


電子契約により契約された場合


（1）または（2）を選択し、お手続きください。

（1）ご契約締結時の電子メールを保存されている場合


1.ご契約締結時の電子メールに添付さ

Question 17

【住宅ロ－ン（利用中）】借り入れ後に金利

Accepted Answer

以下のいずれかに該当する場合、変更が可能です。


●変動金利型から固定金利特約型に変更する場合
●固定金利特約期間終了後に再度固定金利特約型をお選びいただく場合


超長期固定金利型および固定金利特約型のご利用期間中は、金利

Question 18

【住宅ローン（新規）】住宅購入代金のほか

Accepted Answer

住宅購入にあたっては、「頭金」を含めた住宅購入代金のほかに、税金や手数料等の「諸費用」が必要となります。
頭金は、購入価格の約20%が必要とされており、諸費用は、新築住宅の場合で購入価格の約3～5%、中古住宅の場合で購入価格の約6～8%が

Question 19

【カードローン】延滞後返済をすると、次回

Accepted Answer

延滞解消時の次回返済日は「直近約定日」となるため、直近約定日までに当月のご返済を頂く必要 があります。
（月末に約定日設定、4/30 分を延滞中の場合）
5/25に延滞分入金した場合は、5/31までに5月分の入金が必要になります。

Question 20

【カードローン】返済予定表を貰うことはで

Accepted Answer

申し訳ございませんが、返済予定表のご用意はありません。
返済シミュレーションを当行ホームページでご確認いただけます。

よくあるご質問

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