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よくあるご質問

『 プレミアムサービス 』 内の回答

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  • プレミアムサービスとは、どういったサービスですか?

    インターネットバンキングの有料サービスを総称してプレミアムサービスと呼んでいます。 手数料は月額利用 料として、申込サービスに応じた金額を引き落とし、通帳等の摘要(お取り扱い内容)欄に「プレミアムサービス利用料」等と記載されます。 なお、「電子メールお知らせサービス」の月額利用料のお支払い方法は、申込代表口座...

    • No:230
    • 公開日時:2018/03/19 09:00
  • プレミアムサービスの月額利用料の支払方法は?

    プレミアムサービスの月額利用料は、毎月月初第一営業日にお支払いいただきます。 お支払方法は、「申込代表口座から引き落としする方法(※1)」と「SMBCポイントパックのポイントを利用して支払う方法(※2)」があります。 ※1出金口座を申込代表口座以外の口座に変更することはできません。 ※2申込代表口座...

    • No:114
    • 公開日時:2010/10/22 13:58
  • インターネットバンキングや通帳の入出金明細のお取り扱い内容(摘要欄)に、「プレミアムサービス利用料」とあるのですが?

    「電子メールお知らせサービス」の月額利用料として、「プレミアムサービス利用料」等の名称(通帳等により異なります)で表示させていただいています。 「電子メールお知らせサービス」をご利用いただいている場合、108円(消費税込)を毎月月初第一営業日にお引き落としさせていただいています。(初回申込月+翌月は無料です...

    • No:372
    • 公開日時:2018/02/23 09:00
  • 月額利用料の引落しができませんでした。どうしたら、いいですか?

    インターネットもしくはモバイルで、店番号・口座番号または契約者番号と第一暗証を入力後に表示されるサービス再開画面から、お手続きください。

    • No:601
    • 公開日時:2006/12/06 00:00
  • ログインをするとき、いつもと異なる画面が表示されました。

    プレミアムサービス(電子メールお知らせサービス)の月額利用料が引落しができなかった場合に、インターネットもしくはモバイルでもお手続きいただけるように、お手続き画面をご用意いたしました。 ご利用いただいているサービスの再開もしく解約をすることにより、通常の画面が表示されます。

    • No:600
    • 公開日時:2006/12/06 16:48

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