トラベラーズチェックは購入できますか？

現在、当行ではトラベラーズチェック（T/C）を販売しておりません。 2013年7月31日（水）をもって、販売を終了いたしました。 なお、過去に当行からご購入いただいたトラベラーズチェック（T/C）は、引続きご利用いただけます。 トラベラーズチェックについてくわしくはこちらより確認ください。 詳細表示

ユーロ、英ポンド、オーストラリアドル、スイスフラン等のトラベラーズチェックを持っているが両替できますか？

当行が発行体のトラベラーズチェック、もしくは当行にて販売したトラベラーズチェックであれば両替可能です。 詳しくは、最寄りの外為業務受付可能拠点にお問い合わせください。 詳細表示

ビデオチャットの接続方法について

ビデオチャット案内画面を参照してください。 ビデオチャット相談（住宅ローン相談）についてはこちら 詳細表示

トラベラーズチェックに有効期限はありますか？

トラベラーズチェックに有効期限はございません。 詳細表示

収納企業サイトでの商品購入・サービスの契約を取り消ししたいのですが？

直接収納企業に相談してください。 詳細表示

Google Pay に年会費、手数料等はかかりますか？

Google Pay に年会費、手数料等はかかりません。また、決済時の通信料も発生しません。 ただし、Google Pay お申込時に、お客さまの口座から200円が引き落とされることがあります。 これは Google のカードの有効性チェックの仕様によるものであり、約15分後には自動返金されますので、ご安心く... 詳細表示

定額自動送金取扱手数料110円(消費税込)／回はどのように支払うのでしょうか？

定額自動送金取扱手数料110円(消費税込)／回は、お振込の都度、振込金額、振込手数料とともにご指定の出金口座からお引き落としいたします。その際、振込金額、振込手数料、取扱手数料は合算金額で通帳に記入されます。 詳細表示

Google Pay を設定したスマートフォンを紛失しました。何か手続きが必要ですか？

はい。Google Pay を設定したスマートフォンを紛失された場合は、Google Pay の利用停止のお届けが必要です。 Google Pay に登録しているカード会社までご連絡をお願いします。 SMBCデビットを登録されている方は、以下のSMBCデビット紛失盗難デスクまでご連絡ください。 SMBCデビ... 詳細表示

【「新型コロナウィルス感染症緊急経済対策」に伴う特別定額給付金】郵送申請方式で申請する場合、申請書にマイナンバーを記載はありますか。

特別定額給付金申請書の様式は未確定ですが、マイナンバーを記載する必要はない見込みです。 詳細表示

インターネット口座振替契約受付サービスは携帯電話（ｉモード、EZweb、Yahoo!ケータイ）でも利用できますか？

パソコンでも携帯電話（ｉモード、EZweb、Yahoo!ケータイ）でも利用できますが、収納企業によって取扱いが異なります。 詳細表示