よくあるご質問

三井住友銀行の金融機関コード（銀行コード）が知りたい

三井住友銀行の金融機関コード(銀行コード)は0009です。 店番号についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

【両替】新札（新券）への両替方法

①通常両替の場合（例：千円札から千円新券への両替、一万円札1枚から千円新券10枚への両替） 当行キャッシュカードをご利用... 詳細表示

【振込】窓口での振込に限度額はありますか？

店頭窓口での振込に上限はありません。詳細は以下をご確認ください。 １．国内振込の場合 店頭窓口での振込に上限はあり... 詳細表示

【両替】両替はどこでできますか？

①通常両替の場合（例：千円札から千円新券への両替、一万円札1枚から千円新券10枚への両替） 当行キャッシュカードをご利用... 詳細表示

登録されている住所を確認、変更するにはどうすればよいですか？

以下の方法にてお手続いただけます。 （1）インターネットバンキング（SMBCダイレクト）でのお手続 以下より、三井住友... 詳細表示

両替機はいつ利用できますか？

両替機は平日9時から15時までご利用いただけます。 両替機専用カードまたは三井住友銀行のキャッシュカードが必要となります。 両替機... 詳細表示

自動的に振込できるように設定したいです。

毎月、決まった相手先に決まった金額をお振込される場合、定額自動送金«きちんと振込»をご用意しております。 定額自動送金«きちんと振... 詳細表示

【お手続】住所変更は本人以外（家族など）でも手続きできますか？

口座名義人が未成年の場合に限り、親権者（法定代理人）さまによる代理の住所変更手続を承ります。 それ以外の場合は、ご本人さまによるお手... 詳細表示

円貨両替手数料を知りたい

お手続（両替機・窓口）やお取扱枚数によって手数料は異なります。 両替機でのお手続き （消費税込） お取扱... 詳細表示

外貨両替はどこでできますか？

SMBCグループでは、SMBC信託銀行の店舗で外貨両替を取扱いしております。 【個人のお客さま】 SMBC信託銀行 ... 詳細表示

インターネット口座振替契約受付サービスを利用するには？

三井住友銀行のキャッシュカードをお持ちの個人のお客さまおよびインターネットバンキングをご利用のお客さまがご利用いただけます。収納企業一... 詳細表示

SMBCデビットや、SMBC CARDは、マイナポイントの対象ですか？

①マイナポイントの登録対象カード 当行が提供しているカードのうち、以下が対象となります。 ・SMBCデビット ・三井... 詳細表示

ショートメッセージ（SMS）で、「【注意！】三井住友銀行をかたり、ショートメッセージより誘導するサイトは偽サイトです。口座番号や暗証番号、電話番号を絶対に入力しないで下さい。」と届きましたが、本当に三井住友銀行から送信されたものですか。

不正送金の被害防止を目的に、12月5日（木）より、当行へ携帯電話番号をお届けいただいているお客さまに対し、注意喚起に関するショートメッ... 詳細表示

残高・入出金の照会方法を知りたい

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）にログイン後、サービス利用口座に登録されている普通預金口座が表示されますので、入出金を確... 詳細表示

定額自動送金《きちんと振込》の利用料は無料ですか？

振込手数料とは別に、1回につき110円（消費税込）の取扱手数料がかかります。 振込手数料一覧についてはこちら 詳細表示

スマホ決済アプリで銀行口座を連携するには？

スマホ決済アプリで銀行口座を連携するには以下の操作が必要です。 ご確認の上、銀行口座の連携手続きをお願い致します。 SMB... 詳細表示

三井住友銀行から電話がかかってきました。本当に三井住友銀行からのお電話ですか？

期間限定キャンペーンや重要事項のご案内を目的として、以下フリーダイヤルからお電話をさせていただく場合がございます。 ... 詳細表示

どこに行けばトラベラーズチェックの両替が可能ですか？

トラベラーズチェックの両替は特定の支店でのみ受付を行っております。 「外為業務受付可能店舗一覧」をご確認ください。 詳細表示

【定額自動送金≪きちんと振込≫】契約期間を確認、変更したい

定額自動送金≪きちんと振込≫の契約期間の確認、変更方法は以下の通りです。 なお、契約期間は最短2ヵ月から最長10年です。 ▼ ... 詳細表示

【外国送金】手数料について知りたい

海外の金融機関に送金される場合（仕向送金）の手数料はこちら 海外の金融機関から受け取る場合（被仕向送金）の手数料はこちら 詳細表示