カテゴリー検索
よくあるご質問
キーワード検索
『 その他 』 内の回答
-
当行が発行体のトラベラーズチェック、もしくは当行にて販売したトラベラーズチェックに限ります。 上記以外のトラベラーズチェックは両替をしかねます。 ご了承ください。なお、トラベラーズチェックの購入時の明細等のお持込をお願いしております。 詳細表示
- No：2954
- 公開日時：2019/04/02 08:40
-
満足度調査のメールを受け取ったのですが、本当に三井住友銀行からの案内ですか。
電話応対の満足度に関するアンケートを、メールでお送りしています。 送信元アドレス：smbc_info@ra.smbc.co.jp 件名：【三井住友銀行】お客さま満足度調査にご協力お願いいたします ご不明な点がございましたら、下記お問合せ先までご連絡ください。 【三井住友銀行 お問合せ先】 ... 詳細表示
- No：3208
- 公開日時：2019/10/29 09:00
- 更新日時：2019/11/26 12:08
-
SMBCデビットを Google Pay に登録すると、全国のiDマークのあるコンビニやスーパーなどのお店でご利用いただけます。 お店で利用する際は、店員に「iDで」と伝え、iDのリーダー（読取機）にかざし、決済音が鳴れば支払いが完了します。 なお、三井住友銀行アプリのメンテナンス時間(日曜21時～月曜7時)... 詳細表示
- No：3068
- 公開日時：2019/07/24 16:27
-
最短２ヵ月から最長１０年のご契約となります。ご希望のお客さまには、契約期限到来月の約1ヵ月前に、お届けのご住所あてに「契約期限到来のお知らせ」をお送りします。 引き続き同じ契約内容の定額自動送金《きちんと振込》をご希望の場合でも、インターネットバンキングまたは窓口で再度、お申込の手続が必要です。 インターネ... 詳細表示
- No：159
- 公開日時：2018/06/11 06:30
-
お客さまと三井住友銀行との間のインターネット通信は、SSL/TLS暗号化通信により、最高レベルのセキュリティが確保されています。 詳細表示
- No：490
- 公開日時：2019/09/09 09:00
-
振込の受取人名に「，カンマ」がある場合の、振込依頼書の記入方法について教えてください
カンマは一字としてご記入ください。 詳細表示
- No：3542
- 公開日時：2020/02/03 15:00
-
インターネット口座振替契約受付サービスは携帯電話（ｉモード、EZweb、Yahoo!ケータイ）でも利用できますか？
パソコンでも携帯電話（ｉモード、EZweb、Yahoo!ケータイ）でも利用できますが、収納企業によって取扱いが異なります。 詳細表示
- No：493
- 公開日時：2006/12/07 14:35
- 更新日時：2019/12/25 15:37
-
Google Pay を設定したスマートフォンを紛失しました。何か手続きが必要ですか？
はい。Google Pay を設定したスマートフォンを紛失された場合は、Google Pay の利用停止のお届けが必要です。 Google Pay に登録しているカード会社までご連絡をお願いします。 SMBCデビットを登録されている方は、以下のSMBCデビット紛失盗難デスクまでご連絡ください。 SMBCデビ... 詳細表示
- No：3073
- 公開日時：2019/07/24 16:29
-
年6回まで、異なる金額をご指定いただくことができます。 ●SMBCダイレクト（インターネットバンキング）でお手続きされる場合 インターネットバンキング（SMBCダイレクト）なら毎日24時間受付、簡単・便利にお手続きいただけます。（毎週日曜日21:00～翌月曜7:00を除く） ※次回振込日の2営業日前の前日（... 詳細表示
- No：158
- 公開日時：2018/08/31 16:00
-
Google Pay に年会費、手数料等はかかりません。また、決済時の通信料も発生しません。 ただし、Google Pay お申込時に、お客さまの口座から200円が引き落とされることがあります。 これは Google のカードの有効性チェックの仕様によるものであり、約15分後には自動返金されますので、ご安心く... 詳細表示
- No：3070
- 公開日時：2019/07/24 16:28
その他ご不明な点は、電話やインターネットで相談もできます。
