インターネット口座振替契約受付サービスを利用するには？

三井住友銀行のキャッシュカードをお持ちの個人のお客さまおよびインターネットバンキングをご利用のお客さまがご利用いただけます。収納企業一覧に掲載されている収納企業のサイトからすぐに利用できます。但し、キャッシュカード喪失中、口座移管中の場合は、ご利用いただけません。 詳細表示

定額自動送金《きちんと振込》の利用料は無料ですか？

振込手数料とは別に、1回につき110円（消費税込）の取扱手数料がかかります。 振込手数料一覧についてはこちら 詳細表示

どのようなケースに休眠預金になりますか？

2009年1月1日以降のお取引から10年以上、その後のお取引のない預金が休眠預金となります。 普通預金だけでなく、定期預金なども対象となります。一方で、財形、マル優や、外貨預金などの預金保険制度の対象とならない預金は休眠預金の対象外となります。 詳細表示

残高・入出金の照会方法を教えてください。

ログイン後、「残高・明細」ボタンをクリックしてください。ログイン後に入力いただいた口座の残高・入出金が表示されます。 他の普通預金口座の照会をご希望の場合は、その口座番号でログインし直していただく必要がございます。 詳細表示

小切手を換金したい。

全店でお受け付けいたします。お持ちの小切手の種類により取扱方法や手数料が異なるため、ご来店される支店へご連絡ください。 お近くの店舗はこちらよりご確認いただけます。 詳細表示

残高・入出金の照会ができる口座は？

以下の口座が照会の対象です。 ・普通預金 ・残高別金利型普通預金 ・決済用普通預金 詳細表示

休眠預金になるとどうなりますか？

休眠預金となった場合も窓口での引き出し・払い戻しが可能です。 詳細表示

【「新型コロナウィルス感染症緊急経済対策」に伴う特別定額給付金】コンビニ等に行くことができず、通帳・キャッシュカードのコピーができない場合、どうすればよいか？

SMBCダイレクトをご利用中の場合は、以下の方法でSMBCダイレクトの画面コピー（口座番号通知書）を取得することができます。 口座番号連絡書の印刷方法はこちら 詳細表示

機種変更をしました。新しいスマートフォンで引き続き Google Pay は利用できますか？

いいえ、機種変更をするとご利用いただけなくなります。新しいスマートフォンで再度 Google Pay にカード情報を登録のうえ、ご利用ください。また安全のため、古いスマートフォンについては、Google Pay アプリのアンインストールや端末の初期化ではなく、Google Pay アプリよりお支払い方法の削除をお... 詳細表示

【「新型コロナウィルス感染症緊急経済対策」に伴う特別定額給付金】振込口座の確認書類は銀行に来店して発行してもらう必要がありますか？

銀行に来店いただいて発行する必要はありません。振込先口座の情報（金融機関名、支店名、口座番号、口座名義）が記載された、キャッシュカードや通帳の写し（コピー）、SMBCダイレクトの画面コピー（口座番号連絡書）等をご自身でご用意ください。 口座番号連絡書の印刷方法はこちら 詳細表示