三井住友銀行のキャッシュカードをお持ちの個人のお客さまおよびインターネットバンキングをご利用のお客さまがご利用いただけます。収納企業一覧に掲載されている収納企業のサイトからすぐに利用できます。但し、キャッシュカード喪失中、口座移管中の場合は、ご利用いただけません。 詳細表示
普通預金・貯蓄預金・当座預金をご指定いただけます。他行の口座をご指定いただくことも可能です。 なお出金口座は、普通預金(残高別金利型普通預金、決済用普通預金を含む。総合口座も可能)、当座預金をご指定いただけます。 詳細表示
円貨両替したいのですが、口座を持っていない場合はどうしたらいいですか?
口座をお持ちでない場合は、両替機がご利用いただけないため、お手数ですが支店窓口にてお手続きお願いいたします。 また、両替手数料も頂いておりますので、ご了承ください。 詳細表示
SMBCデビットや、SMBC CARDは、マイナポイントの対象ですか?
①マイナポイントの登録対象カード 当行が提供しているカードのうち、以下が対象となります。 ・SMBCデビット ・三井住友VISA SMBC CARD ・三井住友プラチナカード ・SMBC CARD(含むSuica) ・One's Card ・SMBCプラチナカード ※SMBC JCB ... 詳細表示
機種変更をしました。新しいスマートフォンで引き続き Google Pay は利用できますか?
いいえ、機種変更をするとご利用いただけなくなります。新しいスマートフォンで再度 Google Pay にカード情報を登録のうえ、ご利用ください。また安全のため、古いスマートフォンについては、Google Pay アプリのアンインストールや端末の初期化ではなく、Google Pay アプリよりお支払い方法の削除をお... 詳細表示
トラベラーズチェックの両替は特定の支店でのみ受付を行っております。 「外為業務受付可能店舗一覧」をご確認ください。 詳細表示
子どもの入学金・授業料等の振込をしたいのですが、親が手続きできますか?
各種学校あての入学金・授業料等を保護者の方がお子さまの名義(生徒名義)で振り込みいただけます。 保護者の方の本人確認資料をお持ちの上、お手続きください。なお、手続の際に「取引を行う目的」「ご職業」について確認させていただく場合がございます。 詳細表示
トラベラーズチェックを保有していますが、購入時と名義が変更になった場合どのような手続が必要ですか?
旧姓のトラベラーズチェックをそのままお持ちください。 店頭でご本人様確認をお願いすることがございますので、本人確認書類(※)をご準備ください。 (※)旧姓の分る資料のご提示をお願い致します。 詳細表示
以下の口座が照会の対象です。 ・普通預金 ・残高別金利型普通預金 ・決済用普通預金 詳細表示
振込の受取人名に「,カンマ」がある場合の、振込依頼書の記入方法について教えてください
カンマは一字としてご記入ください。 詳細表示
その他ご不明な点は、電話やインターネットで相談もできます。