よくあるご質問

紙の通帳（通帳発行型）に切り替えたいのですが、どうすればよいですか？

通帳不発行型から通帳式に変更する場合は、お届けのご印鑑と切替前の定期預金通帳をご持参のうえ、窓口でお手続きください（インターネットバン... 詳細表示

特典付積立《りぼん》に預け入れしている積立金を解約（普通預金に入金）することはできますか？

積み立てた金額ごとであれば、解約のお手続きいただけます（金額を指定して解約することはできません）。 ・パソコンでのお... 詳細表示

インターネットバンキングで、定期預金を解約する方法を知りたい

インターネットバンキングでは、満期解約・中途解約・解約予約のお手続が可能です。 平日8時～21時、土日・祝日9時～21時は即時に... 詳細表示

りぼんの一部金額のみを解約したいのですが、どのようにしたらよいですか？

りぼんは金額を指定したご解約が行えず、明細ごとでのご解約となります。そのため、一部金額のみ解約希望の場合は、お手数ですが、明細ごと... 詳細表示

インターネットバンキングで普通預金から定期預金に振り替えたいのですがどうすればできますか？

【パソコンからのお手続】 普通預金から定期預金への資金移動は、SMBCダイレクトにログイン後、「各種変更／商品・サービス一覧... 詳細表示

特典付積立《りぼん》の積立を中止することはできますか？

SMBCダイレクトでお手続きできます。ログイン後、メニューの「定期・積立預金（りぼん）」をクリックし、「積立の中止」からお手続きくださ... 詳細表示

特典付積立《りぼん》の毎月の積立内容を変更したいのですが？

SMBCダイレクトでは、下記項目の変更ができます。 毎月の払出口座 毎月の積立金額 毎月の振替日 増額月の設定 とりまと... 詳細表示

特典付積立《りぼん》の積立金額を定期的に出金したいのですが？

積立預金は、毎月一定の日に自動積立し、ご指定の日に積立額を１件の定期預金としてとりまとめて運用しますが、とりまとめの日であれば、定期的... 詳細表示

特典付積立《りぼん》の口座に臨時の預け入れはできますか？

毎月の振替日以外にも追加でお預け入れいただくことができます。ログイン後に表示される、メニューの「定期・積立預金（りぼん）」をクリックし... 詳細表示

定期預金の預入明細はどこで確認できるのですか？

ログイン後、メニューの「口座一覧（残高・明細）」の「円定期預金」で、定期預金の口座を選択してご照会ください。 詳細表示

どのような通帳でも通帳不発行型定期預金（SMBCダイレクト専用)に切替はできますか？

2001年4月以降に発行された三井住友銀行の通帳が対象となります。旧住友銀行や旧さくら銀行等の通帳をご利用中の場合は、通帳不発行型への... 詳細表示

出金口座の残高不足により、特典付積立《りぼん》の積立が実行されなかった場合、どうすればいいですか？

特典付積立《りぼん》の振替日に出金口座の残高が不足した場合、その月の振替は行わず、翌月以降も通常の金額のみを振替いたします。別途預... 詳細表示

定期預金の中途解約の据置期間中の解約はできますか？

ご利用いただけます。ただし、元金5,000万円以内に限らせていただきます。元金5,000万円超のお取り引きは、支店窓口でお手続きくださ... 詳細表示

定期預金や特典付積立預金《りぼん》を総合口座で開設した際に、利用できるサービスについて知りたい

定期預金や特典付積立預金《りぼん》を総合口座で開設いただくと、クレジットカードや公共料金の引き落とし等の際、総合口座普通預金の残高が不... 詳細表示

インターネットバンキングで取り扱っている定期預金には何がありますか？

以下の定期預金をご利用いただけます。 詳細表示

SMBCダイレクトで定期預金口座を開設した場合、どこの支店に開設されますか？

申込代表口座と同じ支店に開設されます。 申込代表口座は、SMBCダイレクトにログイン後の右上にある「登録情報」をクリックの上、次画面... 詳細表示

満期日の取扱方法の変更はできますか？

ご変更いただけます。ログイン後、メニューの「定期・積立預金（りぼん）」をクリックし、「定期・積立預金（りぼん）の本日付解約、満期日の解... 詳細表示

まだ通帳に記入していない未記入明細は確認できますか？

現在ご利用中の通帳にまだ記入されていない未記入明細を、お切替時に画面上で確認できます。また、印刷またはダウンロードによりお受け取りいた... 詳細表示

特典付積立《りぼん》の口座を新しく開設できますか？

ご開設いただけます。ログイン後、メニューの「定期・積立預金（りぼん）」をクリックして「特典付積立〈りぼん〉」の「新規で積立を申込（口座... 詳細表示

特典付積立《りぼん》の積立内容を確認したいのですが？

SMBCダイレクトでご確認できます。ログイン後、メニューの「定期・積立預金（りぼん）」をクリックし、「積立内容の照会」からご照会くださ... 詳細表示