よくあるご質問

【法人のお客さま】代理人を選任したいのですが、どうしたらいいですか？

事前に支店窓口にご来店いただき、届出のお手続きをお願いいたします。 くわしくはお取引店までお問い合わせください。 インター... 詳細表示

【法人のお客さま】登録（届出）している電話番号を変更するにはどうすればよいですか？

法人の登録電話番号の変更手続は、インターネットバンキング（ValueDoor）または支店窓口にて承ります。 ①ValueDoor... 詳細表示

【法人のお客さま】キャッシュカード・通帳・印鑑等を紛失した場合はどうしたらいいですか？

まずは下記までご連絡をお願いいたします。 お電話にて今後のお手続き方法をご案内いたします。 ●毎日9：00～21：00（1... 詳細表示

【法人のお客さま】代理人を選任している口座の代表者が変更になりますが、どうしたらいいですか？

選任されている代理人に変更がなければ、お手続きは不要です。 代表者変更について、くわしくは、こちらのページをご確認ください。 詳細表示

【法人のお客さま】口座の届け出印を変更したいがどうしたらいいですか？

支店窓口にてお手続きをお願いいたします。 また、ご来店の際は以下のものをお持ちください。 お届け印 お届け印を変更さ... 詳細表示

【法人のお客さま】登録（届出）している住所を変更したい

お手続きには以下の2通りがあります。 （ご契約済の方）インターネットバンキング（ValueDoor） 銀行営業日および土曜... 詳細表示

【法人のお客さま】社名を変更したい

支店窓口にてお手続きをお願いいたします。 また、ご来店の際は以下のものをお持ちください。 お届け印 （口座ごとに異な... 詳細表示

【法人のお客さま】法人の代表者名を変更したい

法人の代表者名の変更手続は、インターネットバンキング（ValueDoor）または支店窓口にて承ります。 ①ValueDoorでの... 詳細表示