よくあるご質問

【法人のお客さま】法人の代表者名を変更したい

法人の代表者名の変更手続は、インターネットバンキング（ValueDoor）または支店窓口にて承ります。 ①ValueDoorでの... 詳細表示

【法人のお客さま】社名を変更したい時はどうしたらいいですか？

支店窓口にてお手続きをお願いいたします。 また、ご来店の際は以下のものをお持ちください。 お届け印 （口座ごとに異なるご... 詳細表示

【法人のお客さま】登録（届出）している住所を変更したい場合はどうしたらいいですか？

お手続きには以下の2通りがあります。 （ご契約済の方）インターネットバンキング（ValueDoor） 銀行営業日および土曜... 詳細表示

【法人のお客さま】代理人を選任している口座の代表者が変更になりますが、どうしたらいいですか？

選任されている代理人に変更がなければ、お手続きは不要です。 代表者変更について、くわしくは、こちらのページをご確認ください。 詳細表示

【法人のお客さま】キャッシュカードを追加で発行してほしいが、どうしたらいいですか？

法人のお客さまは、キャッシュカードを最大3枚まで発行することができます。 ご来店の際は、以下のものをお持ちください。 お届... 詳細表示

【法人のお客さま】口座の届け出印を変更したいがどうしたらいいですか？

支店窓口にてお手続きをお願いいたします。 また、ご来店の際は以下のものをお持ちください。 お届け印 お届け印を変更さ... 詳細表示

【法人のお客さま】キャッシュカード・通帳・印鑑等を紛失した場合はどうしたらいいですか？

まずは下記までご連絡をお願いいたします。 お電話にて今後のお手続き方法をご案内いたします。 ●毎日9：00～21：00（1... 詳細表示

【法人のお客さま】キャッシュカードが磁気不良となった場合はどうしたらいいですか？

お手数ですが最寄の支店にて再発行のお手続きをお願いいたします。 また、ご来店の際は以下のものをお持ちください。 破損したキ... 詳細表示

【法人のお客さま】代理人を選任したいのですが、どうしたらいいですか？

事前に支店窓口にご来店いただき、届出のお手続きをお願いいたします。 くわしくはお取引店までお問い合わせください。 インター... 詳細表示

【法人のお客さま】選任している代理人の印鑑や届け出内容を変更する場合、どうしたらいいですか？

支店窓口にご来店いただき、変更のお手続をお願いいたします。 くわしくはお取引店までお問い合わせください。 インターネット・... 詳細表示

【法人のお客さま】出入明細表を発行したいのですが、どうしたらいいですか？

支店窓口にご来店いただき、発行のお手続をお願いいたします。 発行手数料やお手続にかかる時間など、くわしくは、こちらのページをご確認く... 詳細表示

【法人のお客さま】お取引店を変更したいのですが、どうしたらいいですか？

現在のお取引店、今後新しくご利用いただく支店のどちらでもお手続が可能です。 （お取引内容によっては、その他の支店で受付が可能な場合も... 詳細表示