口座開設アプリでショートメッセージが届かないのですが。

次のような可能性がありますので、ご確認をお願いいたします。 ご入力いただいたスマートフォンの電話番号に誤りがある場合があります。修正する場合は、「戻る」ボタンを押して修正画面で修正の上ショートメッセージを再送してください。 ＮＴＴドコモ、au、ソフトバンクのスマートフォンをご利用でない場合、ショートメッセ... 詳細表示

手形・小切手帳の購入代金を教えてください。

こちらのページをご確認ください。 【重要】手形・小切手帳のご購入代金改定について（2020年4月1日より） 詳細表示

定期預金の自動継続型の元利継続式・利払式について教えてください

元利継続式と利払継続式では、満期日に支払われる利息の取扱が異なります。 元利継続式では、支払利息は元金とあわせて定期預金として継続されます。 利払継続式では、支払利息はお客さまご指定の口座に入金され、元金は定期預金として継続されます。 詳細表示

当座を解約したいのですが、未使用の手形・小切手がある場合はどうしたらいいですか？

お取引店にて、未使用の手形・小切手をご返却ください。 詳細表示

三井住友カード株式会社の「カードご利用代金WＥＢ明細書サービス」とはどのようなサービスでしょうか？

クレジットカードのご利用代金の次回お支払い金額の確定を電子メールにてお知らせするサービスです。ＳＭＢＣ ＣＡＲＤをご契約のお客さまは、本サービスは自動仮登録となります（無料）。 くわしくはこちら 詳細表示

機種変更をしました。新しいスマートフォンで引き続き Google Pay は利用できますか？

いいえ、機種変更をするとご利用いただけなくなります。新しいスマートフォンで再度 Google Pay にカード情報を登録のうえ、ご利用ください。また安全のため、古いスマートフォンについては、Google Pay アプリのアンインストールや端末の初期化ではなく、Google Pay アプリよりお支払い方法の削除をお... 詳細表示

月末に依頼した代金取立手形も、残高証明書に反映されますか？

ご依頼いただいてから残高へ反映されるまで数日かかるため、月末近くにご依頼いただいた場合、当月の残高証明書には反映されない場合がございます。 くわしくはお取引店までお問い合わせください。 詳細表示

手形の支払期日が休日の場合、いつ資金化されますか？

代金取立手形の場合、所定の期日までに取立のご依頼を頂ければ、翌営業日に資金化されます。 その他の店頭入金の場合はお取扱いが異なりますので、お取引店までお問い合わせください。 詳細表示

SMBCポイントパックを申し込むと何が届きますか？

「キャッシュカード」、「SMBCダイレクトのパスワードカード（※）」をお届けの住所にご郵送いたします。また、Web通帳をお申し込みいただいたお客さまへは、お申込時点までの 通帳に記入されていないお取引の明細（Web通帳となった預金口座の明細）を別途お届けの住所へご郵送いたします。 （※）パスワードカード（スマホ... 詳細表示

決済用普通預金は誰でも申し込みはできますか？

個人（営業性個人含む）、法人のほか、地方公共団体、マンション管理組合、社団・財団等、全てのお客さまがご利用できます。 詳細表示