口座開設アプリが操作中に停止してしまいます。

口座開設アプリの他のアプリ等が起動しており、スマートフォンのメモリが逼迫した場合等には、アプリが停止することがあります。操作中にアプリが停止してしまった場合には、他のアプリを停止した状態で再度お試しください。 詳細表示

定期預金の満期自動解約型について教えてください

満期日に定期預金が自動的に解約され、お客さまご指定の口座に入金されます。 詳細表示

機種変更をしました。新しいスマートフォンで引き続き Google Pay は利用できますか？

いいえ、機種変更をするとご利用いただけなくなります。新しいスマートフォンで再度 Google Pay にカード情報を登録のうえ、ご利用ください。また安全のため、古いスマートフォンについては、Google Pay アプリのアンインストールや端末の初期化ではなく、Google Pay アプリよりお支払い方法の削除をお... 詳細表示

決済用普通預金はどこで申し込めますか？

三井住友銀行本支店の窓口でお申し込みいただけます。 個人のお客さまは、 SMBCダイレクト（インターネット・電話（オペレーター））での切替のお申込 ホームページからの郵送用新規口座開設申込書の請求 もご利用いただけます。 SMBCダイレクトでお申込の場合、切替にあたっての収入印紙は不要です。 【... 詳細表示

One's Cardの三井住友カードVISAのカード種別は何種類あるのでしょうか？

ゴールド、ヤングゴールド20s、エグゼクティブ、一般A、一般、アミティエの全6種類となります。 なお、新規申込受付停止（平成19年3月12日）以降もクレジットカード種別変更のお申し込みは可能です。 詳細表示

決済用普通預金口座の入出金はどこでできますか？

通常の普通預金同様、窓口やATMでお手続きいただけます。 給与・年金等の各種自動受取、公共料金やクレジットカード等の各種自動支払等も利用可能です。 個人のお客さまは、イーネットATM、ローソン銀行ATM、セブン銀行ATM、ゆうちょ銀行ATMほか、全国のオンライン提携金融機関でも取引できます。 また、SMBC... 詳細表示

SMBCデビットに付帯されている保険を教えてください。

海外でSMBCデビットを利用して購入された商品の破損・盗難等による損害を補償する「お買物安心保険」を付帯しております。 詳しくはこちらをご覧ください。 三井住友カード（株）が運営・管理するサイトへ移動します 旅行中の病気やケガを補償する旅行傷害保険の付帯はございません 詳細表示

決済用普通預金に切り替えられない口座はありますか？

次のような口座は、決済用普通預金に切り替えることはできません。 普通預金以外の口座 カードローン専用口座 電話投票制度口座 社内預金 旧非居住者円預金 旧住友銀行のキャラクター通帳利用口座 既存の非付利指定先 無記名預金 他人・架空名義預金　等 詳細表示

SMBCポイントパックを申し込むと何が届きますか？

「キャッシュカード」、「SMBCダイレクトのパスワードカード（※）」をお届けの住所にご郵送いたします。また、Web通帳をお申し込みいただいたお客さまへは、お申込時点までの 通帳に記入されていないお取引の明細（Web通帳となった預金口座の明細）を別途お届けの住所へご郵送いたします。 （※）パスワードカード（スマホ... 詳細表示

当座を解約して残高を出金したいのですが、小切手帳がない場合はどうしたらいいですか？

小切手帳が無い場合は、店用小切手をご購入頂き、残高の金額にて振出して頂いたうえで、解約手続きを行います。 また、EBでの振替や、当座キャッシュカードでATM出金・振替等にて残高を「0円」にしての解約も可能です。 詳細表示