ＳＭＢＣ ＣＡＲＤの三井住友カードVISAのカード種別を変更（例：一般カードをゴールドカードに変更）したいのですが、どうすればいいですか？

お申込にはお手数ですが、お届けのご印鑑をお持ちのうえ、お取引店か最寄りの本支店窓口までご来店ください。 三井住友カードVISAの入会に際しては三井住友カード株式会社所定の審査がございます。現在、三井住友カードVISAをご利用の場合でも、審査の結果、ご希望にそえない場合もございます。 クレジ... 詳細表示

SMBCデビット利用分は、通帳やSMBCダイレクトにはどのように表示されますか？

SMBCデビットご利用分には、以下のとおりに「V」が表示されます。 【ショッピングご利用分の表示例】 詳細表示

口座開設アプリでショートメッセージが届かないのですが。

次のような可能性がありますので、ご確認をお願いいたします。 ご入力いただいたスマートフォンの電話番号に誤りがある場合があります。修正する場合は、「戻る」ボタンを押して修正画面で修正の上ショートメッセージを再送してください。 ＮＴＴドコモ、au、ソフトバンクのスマートフォンをご利用でない場合、ショートメッセ... 詳細表示

普通預金の利息の入金日を教えてください

利息決算期日は、毎年2月・8月の各第3日曜日となり、その翌営業日に預金利息を入金いたします。 詳細表示

SMBCデビットを利用すると、いつキャッシュバックされますか？

毎月1日～末日までのご利用金額の0.25%分を、翌月20日にお支払い口座にキャッシュバックいたします。キャッシュバックの金額はインターネット（会員用WEB）や通帳記帳でご確認いただけます。 ※20日が銀行休業日の場合は、翌営業日にお振り込みいたします。当社所定のキャッシュバック額計算日（毎月10日頃）までに、加... 詳細表示

SMBCデビットの紛失・盗難・事故・不正利用は補償されますか？

デビットカードの偽造・盗難等による第三者の不正利用は、三井住友カード（株）が連絡を受けた日から60日前までさかのぼり、その日以降に発生した損害について、年間100万円を限度に補償します。 また、海外でSMBCデビットを利用して購入された商品の破損・盗難等による損害は、「購入日（配送等による場合には商品の到着日）... 詳細表示

当座を解約して残高を出金したいのですが、小切手帳がない場合はどうしたらいいですか？

小切手帳が無い場合は、店用小切手をご購入頂き、残高の金額にて振出して頂いたうえで、解約手続きを行います。 また、EBでの振替や、当座キャッシュカードでATM出金・振替等にて残高を「0円」にしての解約も可能です。 詳細表示

機種変更をしました。新しいスマートフォンで引き続き Google Pay は利用できますか？

いいえ、機種変更をするとご利用いただけなくなります。新しいスマートフォンで再度 Google Pay にカード情報を登録のうえ、ご利用ください。また安全のため、古いスマートフォンについては、Google Pay アプリのアンインストールや端末の初期化ではなく、Google Pay アプリよりお支払い方法の削除をお... 詳細表示

SMBCデビットを持っていますが、キャッシュカード機能付きのSMBCデビットに変更できますか？

はい。キャッシュカード機能付きのSMBCデビットへ変更できます。SMBCダイレクトからお切替ください。 ご利用のキャッシュカード（※）によっては、SMBCダイレクトからお切替できず、最寄りの窓口へのご来店によるお手続きが必要になる場合があります。 クレジット一体型カードや、旧キャラクターデザインのキャッシ... 詳細表示

ＳＭＢＣファーストパックではＳＭＢＣ ＣＡＲＤ（三井住友カードVISA）の年会費はかかるのでしょうか？

一般カードをお選びの場合、初年度無料、次年度以降1,375円（消費税込）/枚。ただし前年度にSMBC CARDで1回以上お買い物にご利用いただければ無料となります（キャッシングご利用代金、年会費、一部の保険料等のご利用は対象外となります）。 プライムゴールドカードをお選びの場合、年会費は初年度無料、次年度以... 詳細表示