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よくあるご質問

『 口座開設・切替 』 内の回答

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  • キャッシュカードが磁気不良になった場合、どうすればいいですか?

    当行ATMでの自動修復 お持ちのキャッシュカードがICキャッシュカードであれば、当行ATMでのお手続で磁気不良が自動修復できます。 受付時間 ご利用のATMによりご利用時間は異なります。お近くのATM検索はこちら 操作方法 磁気不良となったキャッシュカードを用いて「お引き出し」または「残高照会」を行... 詳細表示

    • No:1943
    • 公開日時:2019/09/05 09:00
  • ATM時間外手数料・コンビニATM利用手数料を無料にする方法は?

    SMBCポイントパックのご契約があり、所定の条件を満たしていただければ、当行本支店ATM・三菱UFJ銀行店舗外ATMでのご出金、ご入金、お振込時のATM時間外手数料(110円<消費税込>/回)が無料になります。 また、コンビニATM(イーネットATM・ローソン銀行ATM・セブン銀行ATM)でのご出金、ご入金、お... 詳細表示

    • No:240
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
  • 店頭での口座開設に必要な書類は?

    口座開設では氏名・住所および生年月日がわかる本人確認書類(原本)とご印鑑をお持ちください。 口座開設時の本人確認書類(お取引時確認について)について、くわしくはこちらよりご覧ください。 詳細表示

    • No:2435
    • 公開日時:2019/11/26 09:00
  • 未成年の子どもの口座を開設したいのですが。

    未成年のお子さまの口座開設についてはご本人による手続だけでなく、親権者(法定代理人)による手続※も可能です。 申込書の記入や届出印の押捺をする方はご本人、親権者(法定代理人)のいずれでも構いません。 口座、サービスの種類によってお子さまご本人だけでの手続ができない場合がございます。 また、ご利用目的をお伺い... 詳細表示

    • No:1945
    • 公開日時:2019/06/20 14:31

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