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よくあるご質問

『 口座開設・切替 』 内の回答

検索結果184件中 171 - 180 件を表示

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  • SMBCデビットで出金はできますか?

    デビットカードが単体型のカードの場合は、国内ATMからの出金はできません。 海外では「Visa」または「Plus」マークのついたATMで、現地通貨の引き出しが可能です※。 デビットカードがキャッシュカードと一体型カードの場合は、国内ATMからも出金できます。 地域によっては一部利用出来ないATMがご... 詳細表示

    • No:2141
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
  • 身に覚えのない引き落とし(明細)がありますが、どうしたらいいですか?

    『残高・入出金明細』のお取り扱い内容欄にて、各お取り扱い内容の概要を表示しております。 お問い合わせの多い内容についてまとめておりますが、詳細の確認をご希望のお客さまは、カード名義人ご本人様より下記に記載しております各お問い合わせ先までご連絡ください。 『お取扱い内容』の詳細 ... 詳細表示

    • No:2892
    • 公開日時:2020/01/29 09:00
  • 口座開設アプリで申込をすると、キャッシュカードの受取までにどれくらいの期間かかりますか。

    口座開設アプリでは、キャッシュカードの受取方法を郵送か、店舗のどちらかからご選択いただくことができます。 郵送で受け取る場合は、通常1~2週間を要します(お申込の状況により、前後することがあります)。 店舗で受け取る場合は、最短で申込の当日に当行からお受取の準備が完了したことをお知らせするメールを送信します。... 詳細表示

    • No:1836
    • 公開日時:2016/02/29 07:00
  • SMBCデビットカードが利用できないので困っています。

    SMBCデビットが利用できない場合、まずは以下のチェック項目をご確認ください。 【チェック1】お支払方法は「Visaカード」「1回払い」でご指定いただきましたか? SMBCデビットは「リボ払い・分割払い」はご利用いただけません。 【チェック2】お支払い口座の残高が不足していませんか? 口座残高が不... 詳細表示

    • No:2154
    • 公開日時:2019/11/27 09:00
  • SMBCデビットカードはどのくらいで届くのでしょうか?

    お申込から約1週間~10日程度で簡易書留(※)にてお届けいたします。 (※) 三井住友銀行と三井住友カード(株)の連名でお送りいたします。 お届けの際にご不在だった場合は、日本郵便より不在通知でお知らせします。 SMBCデビットのお申込の受付状況については、SMBCダイレクトにログインいた... 詳細表示

    • No:2142
    • 公開日時:2019/11/27 09:00
  • 代理で口座開設できますか?

    口座開設は原則ご本人さまのみのお申込を受け付けております。 口座開設についてくわしくはこちらをご覧いただくか、お近くの支店までお問い合わせください。 お近くの店舗はこちらよりご確認いただけます。 詳細表示

    • No:1944
    • 公開日時:2016/07/27 00:00
  • Web通帳(通帳不発行型)から紙の通帳(通帳発行型)に切り替えたいのですが、どうすればよいですか?

    Web通帳(通帳不発行型)から紙の通帳(通帳発行型)に変更する場合は、お届けのご印鑑、本人確認書類(Web通帳お申込以前にご利用いただいていた紙の通帳をお持ちであれば、紙の通帳も)をご持参の上、窓口でお手続きください。インターネットバンキング等ではお手続きできません。 紙の通帳(通帳発行型)へのお切替の場合... 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2018/06/04 07:00
  • SMBCポイントパックとは何ですか?

    SMBCポイントパックは、残高に応じた金利を適用する「口座(残高別金利型普通預金)」と「インターネットバンキング(SMBCダイレクト)」をご契約のお客さまに、ポイントの付与や手数料の割引を提供するサービスです。 SMBCポイントパックについてくわしくはこちら 詳細表示

    • No:233
    • 公開日時:2015/04/01 00:00
  • 住所変更、電話番号変更の手続をしたい

    【重要なお知らせ】 2019年10月9日(水)、不正送金被害に伴うセキュリティ強化のため、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)での電話番号の追加・変更の手続を停止しています。お手続の再開時期は未定です。 電話番号の変更をご希望されるお客さまは、お近くの窓口でお手続ください。 大変ご不便をおかけ... 詳細表示

    • No:1565
    • 公開日時:2019/10/09 18:30
  • カード、通帳、印鑑等を紛失した時は?

    カード・通帳・印鑑紛失 キャッシュカード、SMBC CARD/One's Card、SMBCデビット、通帳、印鑑、パスワードカードについては、インターネットバンキング(SMBCダイレクト)での簡単なお手続で、即時利用停止が可能です。お急ぎの方はこちらをご利用ください。 キャッシュカード・クレジット一体型カ... 詳細表示

    • No:284
    • 公開日時:2019/09/05 09:00

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