現在使用しているＳｕｉｃａの入金（チャージ）残額をＳＭＢＣ ＣＡＲＤ Ｓｕｉｃａに移行できますか？

現在ご利用のＳｕｉｃａのチャージ残額をＳＭＢＣ ＣＡＲＤ Ｓｕｉｃａに移行することはできません。 詳細表示

携帯電話のご利用代金の口座振替申込は、どうすればいいですか？

お手数をお掛けしますが、各電話会社にお問い合わせの上、お手続きいただきますようお願いいたします。 詳細表示

【SMBCデビット】氏名に変更があった場合の手続を知りたい

お近くの支店窓口にてお手続をお願いします。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

Google Pay に年会費、手数料等はかかりますか？

Google Pay に年会費、手数料等はかかりません。また、決済時の通信料も発生しません。 ただし、Google Pay お申込時に、お客さまの口座から200円が引き落とされることがあります。 これは Google のカードの有効性チェックの仕様によるものであり、約15分後には自動返金されますので、ご安心く... 詳細表示

「1回払い」以外の支払い方法は利用できますか？

SMBCデビットは、「1回払い」のみご利用いただけます。 詳細表示

現在使用しているＳｕｉｃａ定期券の定期券情報をＳＭＢＣ ＣＡＲＤ Ｓｕｉｃａに移行できますか？

ＳＭＢＣ ＣＡＲＤ ＳｕｉｃａのＳｕｉｃａ機能には定期券機能がないため、Ｓｕｉｃａ定期券と一つにすることはできません。 詳細表示

Ｓｕｉｃａでどんなことができますか？

Ｓｕｉｃａご利用可能エリア内の鉄道やバスで、ＩＣ乗車券としてご利用いただけます。 ※ＪＲ東日本の首都圏エリア・仙台エリア・新潟エリア、相互利用ができる首都圏の私鉄・地下鉄やバスの「ＰＡＳＭＯ」エリア、ＪＲ東海の「ＴＯＩＣＡ」エリア、ＪＲ西日本の「ＩＣＯＣＡ」エリアで利用可能。 また、鉄道だけでなく、お買い物がで... 詳細表示

携帯電話の利用代金以外の口座振替では、特典を受けられませんか？

大変申し訳ございません。電気、ガス、水道等のご利用代金の引き落としは対象になりません。 詳細表示

大学や大学院に在学中でもＳＭＢＣファーストパック デビューは自動解約になりますか？

大学や大学院に在学中でも、契約期限（お申込時に申込書にご記入いただいた「卒業予定年月の末日」か「２４歳の誕生月の末日」のいずれか早い日）到来時に自動解約となります。 その場合、独自の特典（携帯電話のご利用代金の引き落としによる当行本支店ＡＴＭでのＡＴＭ時間外手数料無料）は受けられなくなります。何卒ご了承くだ... 詳細表示

SMBCデビットを登録したにも関わらず、本アプリのトップ画面、SMBCデビットの項目に「登録がありません」と表示されています。どうすればよいでしょうか？

「登録がありません」と表示されている場合は、会員用WEBのIDもしくはパスワードが誤って入力されている可能性がございます。再度、ご確認ください。 詳細表示

１人でＳＭＢＣ ＣＡＲＤとＳＭＢＣ ＣＡＲＤ Ｓｕｉｃａの両方を契約することはできますか？

ＳＭＢＣファーストパックは、お１人さま１契約とさせていただいておりますので、ＳＭＢＣ ＣＡＲＤか、ＳＭＢＣ ＣＡＲＤ Ｓｕｉｃａのどちらか１契約となります。 詳細表示

ＳＭＢＣ ＣＡＲＤ Ｓｕｉｃａの支払日は指定できますか？

お支払日は毎月10日か26日のどちらかからお選びいただけます。なお、お支払日の当日が銀行休業日の場合は翌営業日となります。 詳細表示

ＳＭＢＣファーストパック デビューの申込に必要な書類等はありますか？

2016年7月1日より新規のお申込の受付を停止しております。 詳細表示

ＳＭＢＣファーストパック デビューが自動解約となった場合、どうなりますか？

ＳＭＢＣファーストパック デビュー独自の特典（携帯電話のご利用代金の引き落としによる当行本支店ＡＴＭでのＡＴＭ時間外手数料無料）が受けられなくなります。 引き続き、ＳＭＢＣポイントパックの口座として残高別金利型普通預金・ＳＭＢＣダイレクトをご利用いただけます。 また、ＳＭＢＣポイントパックの各種手数料が無料... 詳細表示

ＳＭＢＣファーストパック デビューの契約期限は、いつですか？

お申込時にお客さまに申込書にご記入いただいた「卒業予定年月の末日」か「２４歳の誕生月の末日」のいずれか早い日となります。 契約期限到来時は、ＳＭＢＣファーストパック デビュー独自の特典（携帯電話のご利用代金の引き落としによる当行本支店ＡＴＭでのＡＴＭ時間外手数料無料）が受けられなくなります。 詳細表示