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よくあるご質問

『 口座開設・切替 』 内の回答

検索結果184件中 1 - 10 件を表示

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  • 未成年の子どもの口座を開設したいのですが。

    未成年のお子さまの口座開設についてはご本人による手続だけでなく、親権者(法定代理人)による手続※も可能です。 申込書の記入や届出印の押捺をする方はご本人、親権者(法定代理人)のいずれでも構いません。 口座、サービスの種類によってお子さまご本人だけでの手続ができない場合がございます。 また、ご利用目的をお伺い...

    • No:1945
    • 公開日時:2019/06/20 14:31
  • 口座開設に必要な書類は?

    口座開設では氏名・住所および生年月日がわかる本人確認書類(原本)を確認させていただきます。 口座開設時の本人確認書類(お取引時確認について)について、くわしくはこちらよりご覧ください。

    • No:2435
    • 公開日時:2017/12/19 10:50
  • ATM時間外手数料・コンビニATM利用手数料を無料にする方法は?

    SMBCポイントパックのご契約があり、所定の条件を満たしていただければ、当行本支店ATMでのご出金、ご入金、お振込時のATM時間外手数料(108円<消費税込>/回)が無料になります。 また、コンビニATM(イーネットATM・ローソン銀行ATM・セブン銀行)でのご出金、ご入金、お振込時のATM時間外手数料(108...

    • No:240
    • 公開日時:2019/03/25 10:56
  • SMBCポイントパックとは何ですか?

    SMBCポイントパックは、残高に応じた金利を適用する「口座(残高別金利型普通預金)」と「インターネットバンキング(SMBCダイレクト)」をご契約のお客さまに、ポイントの付与や手数料の割引を提供するサービスです。 SMBCポイントパックについてくわしくはこちら

    • No:233
    • 公開日時:2015/04/01 00:00
  • 住所を変更したい時は?

    インターネットバンキング(SMBCダイレクト)なら毎日24時間受付、簡単・便利にお手続きいただけます。 (毎週日曜21:00~翌月曜7:00を除く) ログイン後の住所変更ページでお手続きください。 ログイン後に「ご自宅住所を変更する」からお手続きください。 インターネットバンキング ログイン ...

    • No:285
    • 公開日時:2019/06/20 11:27
  • Web通帳(通帳不発行型)から紙の通帳(通帳発行型)に切り替えたいのですが、どうすればよいですか?

    Web通帳(通帳不発行型)から紙の通帳(通帳発行型)に変更する場合は、お届けのご印鑑、本人確認書類(Web通帳お申込以前にご利用いただいていた紙の通帳をお持ちであれば、紙の通帳も)をご持参の上、窓口でお手続きください。インターネットバンキング等ではお手続きできません。 紙の通帳(通帳発行型)へのお切替の場合...

    • No:33
    • 公開日時:2018/06/04 07:00
  • SMBCデビットカードはどのくらいで届くのでしょうか?

    SMBCデビットはお申込受付後、約1週間~10日程度で簡易書留(※)でお届けいたします。 (※)三井住友銀行と三井住友カード(株)の連名でお送りいたします。    お届けの際にご不在だった場合は、日本郵便より不在通知でお知らせします。 SMBCデビットのお申込の受付状況や発行状況の目安については...

    • No:2142
    • 公開日時:2016/10/20 19:00
  • SMBCデビットカードを紛失した場合はどうしたらいいですか?

    万が一、カードを紛失したり盗難に遭われた場合は、カードの種類に応じて以下のお手続きをお願いします。 カードの再発行には手数料1,080円が必要です。 再発行には通常、約1週間から2週間ほど時間がかかります。 1.キャッシュカード一体型カードを紛失した場合 お手数ですが、以下2つのお手続きをお願いし...

    • No:2427
    • 公開日時:2019/03/18 17:00
  • 住所、電話番号の変更、生年月日の登録をするには?

    以下のいずれかの方法でお手続きください。 海外へ転居される場合は、お取引店でお手続きください。 お取引店以外の支店で受け付ける場合は、2日~3日手続にお時間いただきます。 【SMBCダイレクト】 ログイン後、メニューの「各種変更・商品サービス一覧」ボタンをクリックして、「住所変更」を選択してお...

    • No:1565
    • 公開日時:2018/08/01 09:00
  • SMBCデビットカードが利用できないので困っています。

    カードが利用できない場合、まずは以下のチェック項目をご確認ください。 【チェック1】お支払方法は「Visaカード」「1回払い」でご指定いただきましたか? SMBCデビットは「リボ払い・分割払い」はご利用いただけません。 【チェック2】お支払い口座の残高が不足していませんか? 口座残高が不足している...

    • No:2154
    • 公開日時:2017/03/29 18:26
    • 更新日時:2018/10/30 09:23

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