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よくあるご質問

『 改元、10連休に関するご質問 』 内の回答

検索結果12件中 1 - 10 件を表示

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  • 10連休中に営業する支店はあるか。

    全ての支店・出張所で、入出金・お振込・税公金等の窓口業務はお取扱いしておりません。併設されているATMコーナーについては、通常通りご利用いただけます。(各種手数料は休日のお取扱いとなります。) 一部の支店では、個人のお客さまを対象に、各種ご相談業務(住宅ローン・保険・資産運用のご相談)等をお取扱いしておりますが...

    • No:2860
    • 公開日時:2019/02/07 08:50
  • 「平成」表記の手形・小切手はそのまま使用できるのか。

    「平成」表記の手形・小切手はそのままご使用いただけますが、訂正する場合は、「平成」に二重線を引き、新元号をご記入ください。 旧元号を訂正いただく場合の訂正印は不要です。 (例)2019年6月1日の日付を記入する場合 ①平成31年6月1日 ○○(新元号) ②平成1年6月1日 ○○(新元号) ③...

    • No:2857
    • 公開日時:2019/02/07 08:50
  • 新元号表記の手形・小切手は改元後、すぐに発行されるのか。

    新元号表記の手形・小切手の発行には一定のお時間をいただきます。 ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

    • No:2856
    • 公開日時:2019/02/07 08:50
  • 10連休前後の各種手続に支障はないのか。

    4月26日(金)および5月7日(火)は、各種お手続の集中や、店頭の混雑が予想されます。それに伴って、お手続の完了までに通常よりお時間をいただく場合がございます。 例えば、4月26日(金)は、お振込の集中により、振込発信/着金にお時間をいただく場合があります。 また、キャッシュカードの発行が通常より10日程度長...

    • No:2861
    • 公開日時:2019/02/07 08:50
  • 「平成」表記の帳票・書式の旧元号を新元号に訂正する場合、訂正印が必要か。

    「平成」表記の帳票・書式はそのままご使用いただけますが、訂正する場合は、「平成」に二重線を引き、新元号をご記入ください。 旧元号を訂正いただく場合の訂正印は不要です。 (例)2019年6月1日の日付を記入する場合 ①平成31年6月1日 ○○(新元号) ②平成1年6月1日 ○○(新元号) ③平...

    • No:2855
    • 公開日時:2019/02/07 08:50
  • 10連休中にSMBCダイレクト(インターネットバンキング・モバイルバンキング)は利用できるのか。

    SMBCダイレクト(インターネットバンキング・モバイルバンキング)は以下のメンテナンス時間帯を除き、ご利用いただけます。 ・4月28日(日)午後9時~4月29日(月)午前7時 ・5月5日 (日)午後9時~5月6日 (月)午前7時 サービス内容は土日・祝日と同様となります。

    • No:2862
    • 公開日時:2019/02/07 08:50
  • 10連休中にATMは利用できるのか。

    弊行ATM・コンビニATM(イーネットATM、ローソン銀行ATM、セブン銀行ATM)ともにご利用いただけます。 詳細は、こちらをご覧ください。

    • No:2858
    • 公開日時:2019/02/07 08:50
  • 10連休中に法人向けEBサービスは利用できるのか。

    パソコンバンクWeb21は以下のメンテナンス時間帯を除き、ご利用いただけます。 ・(毎日)午前2時~午前4時 ・4月28日(日)午後7時~4月29日(月)午前8時 ・5月3日(金)午前0時~5月6日(月)午前8時 ただし、利用可能なサービスは限られています。 その他、サービス毎に留意点がございま...

    • No:2863
    • 公開日時:2019/02/07 08:50
  • 10連休中のコールセンターの営業時間はどうなるのか。

    5月3日(金)から5月5日(日)を除き、毎日、午前9時から午後9時まで営業しております。

    • No:2864
    • 公開日時:2019/02/07 08:50
  • 「平成」表記の帳票・書式はそのまま使用できるのか。

    2019年5月以降も、「平成」表記の帳票・書式はそのままご使用いただけます。 例えば、2019年6月1日付で使用する際には、平成31年6月1日と表記して、ご使用ください。

    • No:2854
    • 公開日時:2019/02/07 08:50

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