他人にAmazon Alexaのパスコードを聞かれてしまうと、口座残高や入出金明細を盗み聞かれることはありますか？

本サービスの利用はお客さま自身の責任でお願いいたします。利用の際は周囲を確認の上での利用を推奨いたします。 詳細表示

Amazon Alexaのパスコードを忘れた場合はどうすればよいですか？

パスコードの再設定が必要です。三井住友銀行スキルを一度無効化した後、もう一度有効化の手続を行ってください。操作方法はこちらのページを参照ください。 詳細表示

初期設定の際、利用規約に同意した後のページがエラーになってアカウントリンクができない。どうしたらよいか？

ブラウザの「戻る」ボタンを押された可能性がありますので、ブラウザを一度閉じてからもう一度お試しください。 詳細表示

初期設定方法（三井住友銀行スキルの有効化、アカウントリンク、パスコード設定）はどのようにやりますか？

こちらのページをご確認ください。 詳細表示

Amazon Alexaのパスコードとは何ですか？

三井住友銀行スキル専用の個人認証コードです。アカウントリンクを行う際、任意の数字４桁を設定します。また、パスコードはインターネットバンキング（SMBCダイレクト）をご利用される際に使用する第一暗証とは異なるものとなり、異なる数字4桁の設定を強く推奨いたします。 くわしくは、こちらをご覧ください。 詳細表示

Amazon Echoとは何ですか？

Amazonが発売しているAmazon Alexa対応端末です。音声による操作でハンズフリーで利用できます。各種情報や音楽の再生、ニュース、天気などの日常生活に役立つさまざな機能を、話しかけるだけで音声回答してくれます。 くわしくは、こちらをご覧ください。 詳細表示

Amazon Alexaとは何ですか？

Amazonが提供するクラウドベースの音声サービスです。日常生活に役立つさまざまなことを、話しかけるだけで音声回答してくれます。Amazon Alexa対応端末に話しかける時は「アレクサ」と話しかけます。 くわしくは、こちらをご覧ください。 詳細表示

Amazon Alexaの読み上げ方が理解できない（もしくは聞き取れない）部分があります。

音声の読み上げはAmazon Alexaが自動で判断するため、不自然な読み上げになる場合があります。ご了承ください。 詳細表示

Amazonは三井住友銀行が持つ個人情報を記録しますか？

個人を特定した情報はAmazonには記録されません。 詳細表示

Amazon Alexaでパスコードの回答を省略することはできますか？

パスコードの回答を省略することはできません。セキュリティを高めるため、ご利用ごとに確認させていただいております。 詳細表示