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よくあるご質問

『 電子メール配信サービス 』 内の回答

検索結果29件中 1 - 10 件を表示

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  • 電子メール配信サービスの申込をしたが、メールが届きません。

    メールが届かない原因として以下のことが考えられます。 登録したアドレスに誤りはありませんか? 登録したアドレスを再度ご確認ください。 【最近メールアドレスの変更を行い、まだ登録していない場合】 ログイン後、画面下部「メールアドレス登録・変更」からお手続きください。現在登録されているアドレスもご確認いた...

    • No:126
    • 公開日時:2019/06/19 08:40
  • 口座引落・残高不足通知とはどのようなサービスですか?

    引落しの前営業日(※1)にクレジットカードや公共料金(電話・ガス・水道・電気)等の引落し金額、内容等をお知らせします。 各種カードローン等、一部対象外の引落しもございます。また、口座引落しのお手続きができなかった場合、その旨の通知および再引落し日等(※2)をお知らせします。 (※1)引落しの内容によっては、前営...

    • No:2994
    • 公開日時:2019/04/15 07:10
  • 口座引落・残高不足通知で対象となる取引は何ですか?

    お知らせの対象となる取引は、公共料金(電気・ガス・水道・電話・NHK)、クレジットカード(三井住友カード、アメリカン・エキスプレス、UC、JCB等)、税金、保険料、教育費、家賃、新聞代等です。 三井住友銀行のカードローン(全商品)のご返済、各種スイングサービスの引落し等は対象外になりますのであらかじめご了承...

    • No:623
    • 公開日時:2019/04/15 07:10
  • 三井住友銀行からのメールにファイルが添付されていました。これは何ですか?

    弊行が発信する電子メール(※)には、電子署名を付与しております。 電子署名付き電子メールのご利用には、パソコンのメール受信用ソフトとして、S/MIMEに対応しているソフトをご利用いただく必要があります。 Webメールや携帯メール、またS/MIMEに対応していないパソコンのメールソフトをご利用の場合...

    • No:1717
    • 公開日時:2015/02/17 19:36
  • 電子メール配信サービスを利用する上で注意しなければならないことはありますか?

    以下の注意点をご理解いただいた上でご利用ください。 電子メールの再送について インターネット等の通信手段の特性により、電子メールに遅延が発生した場合、また、インターネット経路上で消失・二重送信が発生した場合等の原因により、配信が完全に行われない場合があります。なおこの場合、送信メールの再送依頼は受け付けて...

    • No:427
    • 公開日時:2019/04/15 07:10
  • 連絡用メールアドレスとは何ですか?

    「振込入金通知」や「取引受付完了通知」等、当行が無料で提供している各メールサービスに登録いただいているメールアドレスのことです。 くわしくは「電子メール配信サービス」をご覧ください。

    • No:117
    • 公開日時:2019/04/15 07:10
  • キャッシュカード出金通知で対象となる取引は何ですか?

    お知らせの対象となる取引は、キャッシュカードでの現金のお引き出し、振込、振替、デビットカードサービスのご利用です。 他行ATM・コンビニATM・国際キャッシュカードを用いた海外ATMでのご利用も含みます。 インターネットバンキング・モバイルバンキング・テレホンバンキングでのお取引は対象外。 キャッシ...

    • No:622
    • 公開日時:2019/04/15 07:10
  • 振込入金通知とはどのようなサービスですか?

    入金の都度、入金口座、入金額、振込依頼人名等をお知らせします。 振込入金通知メールについてくわしくは、こちら

    • No:3013
    • 公開日時:2019/04/15 07:10
  • 公共料金の引落とし金額を事前に知るには?

    収納企業(NTTや電力会社等)にお問い合わせいただくか電子メール配信サービスにお申し込みいただくと、引落としの前営業日(※)にメールで確認することができます。 ※ 引落しの内容によっては、前営業日以外の日にお知らせする場合があります。 例1 引落日が火曜日の場合:月曜日(前営業日)に配信となる企業、土曜日(2...

    • No:429
    • 公開日時:2019/04/15 07:10
  • ポイント通知とはどのようなサービスですか

    SMBCポイントパックをご契約中で、かつ連絡用メールアドレスをご登録のお客さまに、ポイント残高・利用期限等を電子メールにてお知らせします。 ポイント通知メールについて、くわしくはこちら

    • No:123
    • 公開日時:2019/04/15 07:10

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