三井住友銀行アプリ | よくあるご質問：三井住友銀行

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参照の多いご質問

『三井住友銀行アプリ』内の回答

検索結果33件中 1 - 10 件を表示

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スマートフォンの機種変更を行う場合の注意事項はありますか？

三井住友銀行アプリ／SMBCネットワークアプリ／パスワードカード（スマホアプリ版）／ミドすけの見える割り勘／すまーと収支【重要なお知らせ】 2019年10月9日（水）、不正送金被害に伴うセキュリティ強化のため、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）での電話番号の追加・変更の手続を停止して... 詳細表示
- No：2374
- 公開日時：2020/01/24 09:00
三井住友銀行アプリで、ワンタイムパスワードが表示されているが、「有効化が必要」や「入力内容に誤りがあります（エラーコードＡ5620）」となる。

三井住友銀行アプリで、ワンタイムパスワードが表示されているが、「有効化が必要」や「入力内容に誤りがあります（エラーコードＡ５６２０）」となる場合、登録情報を削除後、再度パスワードカードを有効化（利用登録）してください。登録情報の削除およびパスワードカードを有効化（利用登録）する手順 ①三井住友銀行アプリ... 詳細表示
- No：2918
- 公開日時：2019/08/23 10:00
振込先の登録方法を教えてください。

【重要なお知らせ】 2019年10月9日（水）、不正送金被害に伴うセキュリティ強化のため、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）での振込先口座の登録・変更・削除を停止しています。お手続の再開時期は未定です。お手続をご希望されるお客さまは窓口でお手続ください。大変ご不便をおかけしますが、お... 詳細表示
- No：3028
- 公開日時：2019/10/09 18:30
- 更新日時：2019/12/24 17:01
スマートフォンを機種変更した際、パスワードカード（スマホアプリ版）のデータはどのように移行すればいいですか？

パスワードカード（スマホアプリ版）については機種変更後のスマートフォンにデータ移行を行うことができません。機種変更後のスマートフォンに三井住友銀行アプリ(※)をダウンロードしていただき、パスワードカードの有効化手続をお願いいたします。有効化の際は、届け出の電話番号あてに自動で電話をおかけします。 ※20... 詳細表示
- No：2935
- 公開日時：2019/03/10 16:54
既に有効化済のパスワードカードを利用しているにも関わらず、三井住友銀行アプリの「かんたん設定」という画面で、「パスワードカード有効化未済」と表示されるのはなぜか？

三井住友銀行アプリ内のパスワードカードのステータスを表示しております。よって「パスワードカード有効化未済」と表示がある場合も、有効化済のパスワードカードのご利用は可能です。【ご参考】・三井住友銀行アプリ内のパスワードカードを有効化すると、振込の際にワンタイムパスワードの入力が不要となります（自動送... 詳細表示
- No：2875
- 公開日時：2019/07/17 08:40
スマートフォンを機種変更した際、三井住友銀行アプリのMY通帳のデータを新しいスマートフォンに移すことはできますか？

【iPhoneの場合】機種変更前にパソコンのiTunesにバックアップを保存のうえ、変更機種にデータを復元いただくことでMY通帳のデータ移行が可能です。バックアップおよび復元方法はこちらからご確認ください。【Android端末の場合】三井住友銀行アプリ（Ver.8.1.1以降）のログイン前の設... 詳細表示
- No：2936
- 公開日時：2019/03/10 16:52
- 更新日時：2019/04/04 17:47
三井住友カード連携に必要なVpass ID・パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？

三井住友カード会員向けサービス「Vpass」より、ID・パスワードの再発行を行ってください。【アクセス方法】三井住友カード会員向けサービス「Vpass」 ※三井住友カード（株）のウェブページに遷移します詳細表示
- No：2871
- 公開日時：2019/03/01 10:00
三井住友カードの連携をしても、アプリに表示されないクレジットカードがあります。どうしたら見ることができるようになりますか？

三井住友カード会員向けサービス「Vpass」の「おまとめログインサービス」の設定から対象カードを登録してください。【アクセス方法】三井住友カード会員向けサービス「Vpass　おまとめログインサービス」 ※三井住友カード（株）のウェブページに遷移します詳細表示
- No：2872
- 公開日時：2019/03/01 10:00
パスワードカードアプリから三井住友銀行アプリにデータ移行後、パスワードカードアプリは削除してもよいですか？

パスワードカードの機能は三井住友銀行アプリに統合されました。パスワードカードからのデータ移行や三井住友銀行アプリで利用登録(有効化）を行うことで三井住友銀行アプリからパスワードカードがご利用いただけるようになります。三井住友銀行アプリ上でパスワードカードが有効化された後は、パスワードカードアプリは利用でき... 詳細表示
- No：3024
- 公開日時：2019/04/26 17:15
三井住友銀行アプリのMy 通帳にはどんな機能があるのですか？

普通預金（外貨普通預金を除く）、貯蓄預金、当座預金（外貨当座勘定を除く）、カードローンの入出金明細をスマートフォン内にダウンロードし、SMBCダイレクト（インターネットバンキング）へログインせずに閲覧・管理できる機能があります。グラフ表示でのお取引や残高状況の閲覧、通帳の色や表紙画像のカスタマイズが可能で... 詳細表示
- No：1947
- 公開日時：2018/02/22 14:00
- 更新日時：2019/12/13 12:58