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よくあるご質問

『 インターネットバンキング 』 内の回答

検索結果549件中 61 - 70 件を表示

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  • 公共料金等の口座振替を停止するには?

    申し訳ございませんが、インターネットバンキングでは取り扱っておりません。 お手数ですが、お電話、もしくは窓口でのお手続が必要となります。 引落日までに3営業日以上のお時間がある場合 口座振替を停止したい口座番号と収納企業名・引落日・引落金額をご確認の上 口座振替停止を希望される口座の店舗へお電話下... 詳細表示

    • No:631
    • 公開日時:2020/07/01 08:40
  • 振込の組戻しとは?

    振り込み手続きが完了し受取人口座に入金されている場合に、振り込み済資金の返却を依頼する手続きのことです。 お客さまのご都合により組戻し(振込資金のお戻し)お手続をご希望の場合は、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:455
    • 公開日時:2020/06/22 12:00
  • Web通帳とはどのようなサービスですか?

    Web通帳は、紙の通帳を発行しない代わりにパソコンや携帯電話でアクセスして取引明細を確認するサービスで、取引明細は最大25ヵ月分(※1)までさかのぼって照会可能です。 プリントアウトやダウンロードでも保存可能です。 Web通帳のお客さまの2019年10月1日以降の入出金明細は、SMBCダイレクトで30... 詳細表示

    • No:1467
    • 公開日時:2020/01/29 09:00
  • ワンタイムパスワードの使い方を教えてください

    まず、ログイン画面で店番号・口座番号または契約者番号と第一暗証を入力します。ワンタイムパスワードをお申し込みの場合、次画面でワンタイムパスワードの入力画面が表示されますので、その時点でパスワード生成機の液晶部分に表示されている数字6桁のパスワードを入力するだけです。パスワード生成機をお持ちでない場合は、ログインす... 詳細表示

    • No:738
    • 公開日時:2006/12/06 09:51
  • 振込が正常に行われているかどうか確認するには?

    「振込明細の確認」からご確認いただけます。 「状況」欄が「当行受付完了」となっている場合は、当行での振込手続は正常に完了しております。 ※振込先口座の金融機関や振込先口座の設定により、入金までお時間がかかる場合がございます。詳しくは受取人さま、または振込先の金融機関にご確認をお願い致し... 詳細表示

    • No:259
    • 公開日時:2020/03/03 09:00
    • 更新日時:2020/03/09 16:39
  • パスワードカードを利用していますが、パスワードカード(スマホアプリ版)へ変更できますか?

    新たにパスワードカード(スマホアプリ版)をご利用登録いただくことで変更できます。 パスワードカード(スマホアプリ版)ご利用登録方法についてはこちらをご覧ください。 パスワードカード(スマホアプリ版)のご利用登録が完全に完了するまで、パスワードカード(カード版)は破棄しないよう、ご注意ください。... 詳細表示

    • No:1924
    • 公開日時:2018/06/29 17:00
    • 更新日時:2020/02/10 12:55
  • 一部のiOS端末で三井住友銀行アプリが起動しない。

    現在、一部のiOS端末(iPhone 5s, 6)において三井住友銀行アプリが正しく起動しない場合がございます。 正しく起動しない場合は、以下の順でご操作をお試しください。 ① 設定 > バッテリー > 低電力モード > 解除(トグルをオフ) その後、アプリを起動 ② 充電ケーブルを... 詳細表示

    • No:3859
    • 公開日時:2020/04/30 13:00
  • パスワードカード利用登録(有効化)の自動コールバックを受ける電話番号を変更したいので方法を教えてください。

    大変恐れ入りますが、電話番号の変更には利用登録済み(有効化済み)のパスワードカードが必要です。そのため、すぐにSMBCダイレクトで電話番号の変更をすることができかねます。 お手数ですが、以下のいずれかの方法をご検討ください。 1. 変更前の電話番号が利用可能な場合(SMBCダイレクトでお手続可... 詳細表示

    • No:2419
    • 公開日時:2020/07/06 18:20
  • 振込依頼人名を変更することはできますか?

    振込時に振込依頼人名を変更することができます。 テレホンバンキングではお取り扱いできませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:694
    • 公開日時:2007/02/02 16:02
    • 更新日時:2019/12/25 15:30
  • 日付を指定する振込予約はできますか?

    SMBCダイレクトでご利用いただけます。振込指定日は依頼日当日から最大11営業日先までご指定いただけます。 なお、振込の受付および資金の引き落としは、振込指定日の朝9時頃までに行います。ただし、都合により前後する場合がありますので、前日までにご入金ください。 テレホンバンキングおよび店頭、ATMではお... 詳細表示

    • No:680
    • 公開日時:2017/04/10 00:00
    • 更新日時:2020/02/25 13:45

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