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よくあるご質問

『 インターネットバンキング 』 内の回答

検索結果550件中 51 - 60 件を表示

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  • パスワードカードの電池が切れた場合は?

    ワンタイムパスワードを表示する前に「END」のメッセージが表示されるようになると、電池残量が少なくなっていますので、申込代表口座またはサービス利用口座のお届け印、ご本人さま確認書類および該当のパスワードカードをお持ちの上、お近くの支店窓口にてお手続きください。 支店窓口へのご来店が困難な場合は、サービス利用口座...

  • 振込は電信扱いですか?

    インターネットバンキング(またはモバイルバンキング、テレホンバンキング)からお手続きいただいた振込はすべて電信扱いです。

    • No:687
    • 公開日時:2006/12/06 11:33
    • カテゴリー: 振込・振替
  • 「振込上限金額を超えています」のメッセージが出て振込ができないのですが。

    振込では1日当たりの上限金額を設定しています。 振込の上限金額を超えた金額を指定されるとエラーを表示し、振込ができない仕様としております。上限1,000万円までご変更いただけます。 振込上限金額の変更方法については、「振込上限金額を変更するには?」をご参照ください。 1日あたりの振込上限金額が適用される...

    • No:696
    • 公開日時:2006/12/06 11:19
    • カテゴリー: 振込・振替
  • 自動的に振込できるように設定したいです。

    毎月、決まった相手先に決まった金額をお振込される場合、定額自動送金«きちんと振込»をご用意しております。 定額自動送金«きちんと振込»についてはこちら ■窓口でお手続きされる場合 お近くの支店窓口でお手続きを承ります。  ・ 引落口座の通帳(またはキャッシュカード) ・ 引落口座のお届け印 ...

  • 公共料金口座振替契約を申し込むには?

    お客さま番号がわかるもの(公共料金の領収書等)をご用意の上、ログイン後に表示される、メニューの「公共料金の自動引落申込」をクリックしてお手続きください。ただし、電話投票制度専用口座(競馬・競輪・競艇等)は引落口座として指定できません。 なお、引落開始まで約2~3ヵ月かかりますので、あらかじめご了承ください。

  • 組戻しとは?

    お客さまのご依頼に基づいて、振込や取立を取り消すことです。組戻・変更手続のヘルプ一覧はこちらをご覧ください。

    • No:455
    • 公開日時:2007/02/28 15:00
    • カテゴリー: 振込・振替
  • インターネットバンキングで手続きした振込の明細を確認するには?

    振込先の受取人名、口座番号、振込受付日、振込金額等は、「振込明細の確認」でご確認いただけます。次の手順 でお手続きください。 店番号・口座番号または契約者番号のどちらかと暗証番号(第一暗証)を使用してインターネットバンキング(またはモバイル バンキング、テレホンバンキング)へログイン メニューの「振込・振...

    • No:218
    • 公開日時:2007/02/02 14:39
    • カテゴリー: 振込・振替
  • 必ずパスワードカードに切り替えなければなりませんか?

    2016年12月5日に暗証カードの第二、第三暗証でのお取引が停止となりました。そのため、暗証カード方式のままではSMBCダイレクト上で振込等の重要なお取引がご利用できなくなります。SMBCダイレクト上で振込等のお取引をしていただくには、パスワードカードに切り替える必要があります。 【パスワードカードの利用登録が...

  • 特典付積立《りぼん》の積立を中止することはできますか?

    SMBCダイレクトでお手続きできます。ログイン後、メニューの「定期・積立預金(りぼん)」をクリックし、「積立の中止」からお手続きください。 りぼんの口座がサービス利用口座に登録されていない場合、「積立の中止」メニューは表示されません。画面上部の「口座一覧(残高/明細)」メニューから、りぼんの口座が登録されて...

  • 当せん金に課税されますか?

    宝くじの当せん金は非課税です。当せん金額がそのままお客さまの申込代表口座に振り込まれます。

    • No:2026
    • 公開日時:2016/10/03 07:00
    • カテゴリー: 宝くじ

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