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よくあるご質問

『 インターネットバンキング 』 内の回答

検索結果545件中 101 - 120 件を表示

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  • 外貨建てで送金する場合はどうすれば良いですか?

    SMBCダイレクトより外貨建てで送金をご希望の場合、事前にインターネットバンキング(SMBCダイレクト)、郵送または店頭で「外国送金サービス」のお申込が必要となります。 外国送金サービスについてはこちら お申込につきましては、書面郵送の場合、2~3週間お時間をいただいております。お急ぎの場合は、イ... 詳細表示

    • No:2412
    • 公開日時:2018/06/11 06:30
  • SMBCダイレクトでの手続中にキャッシュカードの暗証番号がロックしてしまったときは?

    お近くの支店窓口でおたずねください。 【ご来店時にお持ちいただくもの】 ご本人であることを確認できる顔写真入りの公的証明書(運転免許証、パスポート等) お届け印 キャッシュカード なお、SMBCダイレクトでのお手続中にキャッシュカード暗証番号がロックしてしまった場合でも、ATMでのお取引や、キャ... 詳細表示

    • No:2443
    • 公開日時:2018/06/29 17:00
  • インターネットバンキングは誰でも利用できますか?

    日本国内在住の個人のお客さまであればご利用いただけます(個人名に屋号がついている口座をお持ちの個人事業主のお客さまもご利用いただけます)。 法人のお客さまは、SMBCダイレクトはご利用いただけません。 法人のお客さま向けインターネットバンキングはこちら 詳細表示

    • No:817
    • 公開日時:2018/03/19 07:30
  • 公共料金口座振替契約を申し込むには?

    お客さま番号がわかるもの(公共料金の領収書等)をご用意の上、ログイン後に表示される、メニューの「公共料金の自動引落申込」をクリックしてお手続きください。ただし、電話投票制度専用口座(競馬・競輪・競艇等)は引落口座として指定できません。 なお、引落開始まで約2~3ヵ月かかりますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:634
    • 公開日時:2006/12/06 15:18
  • SMBCダイレクトは海外では利用できますか?

    SMBCダイレクトのご利用は、国内在住のお客さまに限らせていただいております。 海外勤務等で長期間海外に滞在されるお客さまは、ご利用いただけません。 ただし、旅行等で一時的に海外に滞在されているお客さまは、現地に電話やインターネット接続できる環境があれば、ご利用は可能です。 くわしくは、「SMBCダイレ... 詳細表示

    • No:757
    • 公開日時:2020/11/16 08:40
    • 更新日時:2020/12/02 17:07
  • 振込依頼人名は何文字まで入力できますか?

    全角カタカナで48文字までご指定いただけます。(濁点、半濁点、記号も1文字とします。) 詳細表示

    • No:691
    • 公開日時:2006/12/06 11:28
    • 更新日時:2019/12/25 15:31
  • リフティングチャージとはどういう手数料ですか?

    送金資金を当行の外貨預金口座よりお引き出しする際に必要な手数料です。 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2010/11/15 17:18
  • 何故、勤務先の入力が必要なのですか?

    法令上の規制により、お客さまのお勤め先、お客さまのご勤務先によっては、お申込みいただけない場合がございます。 そのため、お客さまのお勤め先を確認させていただいております。 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2011/02/18 12:12
    • 更新日時:2020/01/08 08:40
  • 証券会社への振込はできますか?

    申し訳ございませんが、お客さまが証券会社に開設している口座へはお振り込みいただけません。 なお、証券会社が銀行に保有している口座へはお振り込みいただけます。くわしくは、ご利用の証券会社にご確認ください。 また、三井住友銀行では、提携した証券会社や加盟店のサイトからログインの上、三井住友銀行の口座から振込入金が... 詳細表示

    • No:684
    • 公開日時:2006/12/06 11:36
  • ファンドを換金するといつ入金されますか?

    換金されるファンド等によって決済口座への入金日が異なります。下記フリーダイヤルに連絡してご確認ください。 投資信託に関する留意点について 【ご連絡先】 0120-56-3143 (携帯電話・PHSからもご利用いただけます) 海外からの通話等フリーダイヤルをご利用いただけない場合(通話... 詳細表示

    • No:266
    • 公開日時:2007/02/05 10:48
    • 更新日時:2016/07/28 10:15
  • 振込上限金額は確認できますか?

    インターネットバンキング、またはテレホンバンキング(オペレーター)にてご確認ください。 【インターネットバンキングの場合】 ログイン後、画面下部の「振込・振替」から「振込上限金額の変更」をクリックしてください。現在の振込上限金額が表示されています。 スマートフォンの場合は、「振込・振替」... 詳細表示

    • No:260
    • 公開日時:2020/11/25 16:30
  • 国内外貨建送金とはどんな手続ですか?

    国内外貨建送金には、以下が該当します。 ・当行の居住者もしくは非居住者口座(法人口座含む)から、日本国内にある銀行支店(※)の居住者もしくは非居住者口座(法人口座含む)向けに外貨建(米ドル、ユーロ等)で送金する場合 ※外国銀行の日本支店を含みます。 詳細表示

    • No:4251
    • 公開日時:2020/11/02 16:15
  • くじの結果発表はいつですか?

    当行ホームページにて、抽せん日の20時30分過ぎにご確認いただけます。また、お客さまが購入されたくじの結果については、SMBCダイレクトの購入履歴/抽せん結果画面よりご確認いただけます。 詳細表示

    • No:2024
    • 公開日時:2016/10/03 07:00
  • 特典付積立《りぼん》の毎月の積立内容を変更したいのですが?

    SMBCダイレクトでは、下記項目の変更ができます。 毎月の払出口座 毎月の積立金額 毎月の振替日 増額月の設定 とりまとめ日の受取方法とその金額 とりまとめ日・目標日の受取口座 ログイン後、メニューの「定期・積立預金(りぼん)」をクリックし、「積立内容の変更」からお手続きください。 り... 詳細表示

    • No:288
    • 公開日時:2006/12/22 10:49
  • 非居住者円建送金とはどんな手続ですか?

    非居住者円建送金には、以下が該当します。 ①当行の居住者口座(法人口座含む)から、日本国内にある銀行支店(※)の非居住者口座(法人口座含む)向けに円建で送金する場合 ②当行の非居住者口座(法人口座含む)から、日本国内にある銀行支店(※)の居住者もしくは非居住者口座(法人口座含む)向けに円建で送金する場... 詳細表示

    • No:4250
    • 公開日時:2020/11/02 16:15
  • パスワードカード利用登録(有効化)の自動コールバックを受ける電話番号を変更したいので方法を教えてください。

    大変恐れ入りますが、電話番号の変更には利用登録済み(有効化済み)のパスワードカードが必要です。そのため、すぐにSMBCダイレクトで電話番号の変更をすることができかねます。 お手数ですが、以下のいずれかの方法をご検討ください。 1. 変更前の電話番号が利用可能な場合(SMBCダイレクトでお手続可... 詳細表示

    • No:2419
    • 公開日時:2020/07/06 18:20
  • 表示したホームページが、三井住友銀行の正しいサイトか確認したい。

    当行のインターネットバンキング(SMBCダイレクト)では「TLSサーバ証明書」を採用しており、接続しているサイトが正当な三井住友銀行のサイトであることは、ブラウザごとに以下の方法でご確認いただけます。 対応ブラウザについて アドレスバーの鍵アイコンをクリックし、証明書の発行先が三井住友銀行であることを... 詳細表示

    • No:297
    • 公開日時:2021/02/12 08:40
  • 2019年3月1日にアップデートされた三井住友銀行アプリでログインができない。

    アプリでログインできない場合、端末を再起動いただくか、最新版のアプリにアップデートの上、ご利用ください。 解消しない場合は、アプリをアンインストール後、改めてインストールしていただくと改善する場合がございます。 ただし、アプリをアンインストールすると、アプリに保存されていた情報(My通帳に明細をダウンロードされ... 詳細表示

    • No:2888
    • 公開日時:2020/05/11 11:00
  • 特典付積立《りぼん》の積立を中止することはできますか?

    SMBCダイレクトでお手続きできます。ログイン後、メニューの「定期・積立預金(りぼん)」をクリックし、「積立の中止」からお手続きください。 りぼんの口座がサービス利用口座に登録されていない場合、「積立の中止」メニューは表示されません。画面上部の「口座一覧(残高/明細)」メニューから、りぼんの口座が登録されて... 詳細表示

    • No:658
    • 公開日時:2006/12/06 13:52
  • インターネットバンキングで電話番号の変更操作をしたところ、エラーが出ました。どうすれば良いですか?

    ■本人確認書類アップロードへ進んだ際にシステムエラーが表示される場合 現在システムに負荷がかかっております。お手数ですが、お時間を置いて再度お手続きをお願いいたします。 ■本人確認書類のアップロード後にエラーが表示される場合 アップロード方法をご確認下さい。(くわしくはこちら) ■電話番号入力後に、「... 詳細表示

    • No:4033
    • 公開日時:2020/07/16 16:00

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