Pay-easyの取引完了後の取消しは可能ですか？

払込完了後の取消しはできません。払込資金のご返金などのお問い合わせは、直接収納機関にご連絡ください。

インターネットバンキングで取り扱っている通貨の種類は？

取扱通貨は以下のとおりです。 預金種類 取扱通貨 パーソナル外貨定期預金・外貨普通預金 米ドル・ユーロ・英ポンド・スイスフラン・豪ドル・ニュージーランドドル 外貨預金に関する留意点について

変動金利型から固定金利特約型へ切り替える手続きに出てくる「金利指定日」について教えてください。

金利指定日はお客さまにご選択いただく日付です。ご選択いただいた金利指定日におけるお借り入れ利率を、金利指定日の翌日より適用いたします。 画面の操作では金利指定日のプルダウンを開くと、お客さまにご選択いただける日付が表示されます。表示された日付の内「指定日」と表示されている日付は、お客さまが実際にお手続きいた...

インターネットバンキングから資産づくりセットの申込はできますか？

投資信託と円定期預金の組み合わせについては、お申し込みいただけます。ログイン後に表示されるメニューの「資産づくりセット」をクリックし、お手続きください。 資産づくりセット＜円定期預金コース＞のSMBCファンドラップと円定期預金の組み合わせや、資産づくりセット＜外貨定期預金コース＞の申込を希望される方は、店頭窓口...

暗証レベルを変更したときに注意する点はありますか？

暗証レベルを変更した際は、以下の点にご注意ください。 （1） 暗証レベルを引き上げた後、パスワードカードを紛失されたり、誤ったパスワードカードに表示されたワンタイムパスワードを連続して入力してご利用が中止になった場合は、その取引ができなくなります。（パスワードカードを再発行する必要があります。） （...

特典商品を変更したいのですが？

口座開設時に選択した特典商品は、口座開設後の変更はできません。

ポイント通知はいつ送られてきますか

毎月第4営業日または第5営業日にお送りいたします。

くじの収益金はどのように使われるのですか？

くじの収益は、日本のスポーツ振興に役立てられています。くわしくはスポーツ振興くじの販売元である日本スポーツ振興センターへお問い合わせください。

ランダム1000とは何ですか。

「ランダム1000」とは、toto系くじのシングル投票において10口分（1,000円分）を簡単に購入できる機能です。「ランダム1000」をクリックすると、コンピューターが自動的に10通りの組み合わせを作ってくれます。 「ランダム1000」は、インターネットバンキングのみのお取扱となります。

「楽当」での購入はできますか？

SMBC totoでは「楽当」での購入はできません。