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よくあるご質問

『 インターネットバンキング 』 内の回答

検索結果569件中 501 - 510 件を表示

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  • 定期預金の中途解約の据置期間中の解約はできますか?

    ご利用いただけます。ただし、元金5,000万円以内に限らせていただきます。元金5,000万円超のお取り引きは、支店窓口でお手続きください。各定期預金の当行所定の中途解約利率を適用します。 最新の預金金利一覧はこちら

    • No:668
    • 公開日時:2019/08/30 15:00
  • パスワードカードを喪失(紛失、盗難等)した場合は?

    暗証カードやパスワードカードを紛失した場合ただちに利用停止のお手続をしてください。 パスワードカード(スマホアプリ版)をダウンロードしたスマートフォンを紛失された場合も以下のフリーダイヤルまでご連絡ください。 インターネットバンキングでの喪失届(利用停止手続) パスワードカードについてはイン...

    • No:9
    • 公開日時:2018/09/10 07:00
  • Web通帳とはどのようなサービスですか?

    Web通帳は、紙の通帳を発行しない代わりにパソコンや携帯電話でアクセスして取引明細を確認するサービスで、取引明細は最大25ヵ月分までさかのぼって照会可能です。 プリントアウトやダウンロードでも保存可能です。 Web通帳についてくわしくはこちら

    • No:1467
    • 公開日時:2018/09/18 18:00
  • 「振込上限金額を超えています」のメッセージが出て振込ができないのですが。

    振込では1日当たりの上限金額を設定しています。 振込の上限金額を超えた金額を指定されるとエラーを表示し、振込ができない仕様としております。上限1,000万円までご変更いただけます。 振込上限金額の変更方法については、「振込上限金額を変更するには?」をご参照ください。 1日あたりの振込上限金額が適用される...

    • No:696
    • 公開日時:2006/12/06 11:19
  • パスワードカード利用登録(有効化)の自動コールバックを受ける電話番号を変更したいので方法を教えてください。

    大変恐れ入りますが、電話番号の変更には利用登録済み(有効化済み)のパスワードカードが必要です。そのため、すぐにSMBCダイレクトで電話番号の変更をすることができかねます。 お手数ですが、以下のいずれかの方法をご検討ください。 1. 変更前の電話番号が利用可能な場合(SMBCダイレクトでお手続可能です)...

    • No:2419
    • 公開日時:2019/09/05 14:00
  • 振込明細の確認画面を印刷したものは証明書として利用できますか?

    「振込明細照会」画面の印刷機能は、 インターネットバンキングのご利用内容の確認やお客さま控えとして保管していただくためにご用意しております。画面印刷物の利用可否につきましては、恐れ入りますが、提出先へご確認いただきますようお願いいたします。

    • No:676
    • 公開日時:2007/02/28 13:03
  • 限度額が変更できるのはどのような取引ですか?また変更できる金額はいくらですか?

    磁気キャッシュカードおよびICキャッシュカード による現金のお引き出し、お振込、お振替が対象になります。 以下の金額の範囲(1万円単位)で設定いただけます。 現金のお引き出し 0~50万円 (基本限度額 50万円) お振込・お振替合計 0~100万円 (基本限度額 10...

    • No:256
    • 公開日時:2019/01/18 09:00
  • 時刻補正の方法を教えてください。

    時刻補正の手順は、ご利用のパスワードカード(カード版またはスマホアプリ版)によって異なります。 それぞれの手順は下記をご確認ください。 パスワードカード(カード版)をご利用の場合| パスワードカード(スマホアプリ版)をご利用の場合 パスワードカード(カード版)をご利用の場合 【パソコンで時刻補正をする】...

    • No:2745
    • 公開日時:2019/07/26 09:00
  • 特典付積立《りぼん》の毎月の積立内容を変更したいのですが?

    SMBCダイレクトでは、下記項目の変更ができます。 毎月の払出口座 毎月の積立金額 毎月の振替日 増額月の設定 とりまとめ日の受取方法とその金額 とりまとめ日・目標日の受取口座 ログイン後、メニューの「定期・積立預金(りぼん)」をクリックし、「積立内容の変更」からお手続きください。 り...

    • No:288
    • 公開日時:2006/12/22 10:49
  • サービス利用口座とは?

    サービス利用口座とはインターネットバンキング(またはモバイルバンキング、テレホンバンキング)でご利用になる口座としてお届けいただいている口座のことです。サービス利用口座は、申込代表口座保有店を含む3ヵ店まで他支店の口座をご登録いただけます。 ご契約者と同一名義、同一住所のご本人の口座に限ります。 ...

    • No:191
    • 公開日時:2018/06/11 06:30

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