誰でも利用できますか？

SMBCダイレクトをご利用の個人のお客さまなら、どなたでもご利用いただけます。 詳細表示

インターネット相談とはどんなサービスですか？

インターネットでお受けした「資産運用」、「住宅ローン」および「生命保険」のご相談に、マネーライフ・コンサルタントがお一人おひとりにお答えするサービスです。 詳細表示

定期預金の夜間の取引について留意点はありますか？

以下の点にご注意ください。 21時～翌8時（銀行休業日の場合は9時）のお取引は受付のみとなり、実際のお手続き（予約の実行）は翌8時（銀行休業日の場合は9時）以降に行います。 定期預金金利についてもお手続き日の金利を適用いたします。 お手続きの際に、出金口座の残高が不足している場合等は、手続きを実行しませ... 詳細表示

「お取引レポートの表示を停止」を行うと、郵送される「お取引レポート」も来なくなるのですか？

郵便でお届けするお取引レポートは引続き郵送されます。 詳細表示

暗証レベルを変更するには？

「インターネット」「モバイル」でお手続きいただけます。 店番号・口座番号または契約者番号と第一暗証を入力してインターネットバンキングへログイン 「商品・サービス一覧」の画面から「インターネットバンキングの暗証レベル変更」をクリック 暗証レベルを変更したいサービスのボタンをクリック 変更したい暗証レ... 詳細表示

会員用WEBのパスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？

会員用WEBのログインページに「パスワードを忘れた方はこちら」というリンクがありますのでそちらからお手続きください。 詳細表示

外部企業が提供するサービスを利用するたびに外部連携サービスの利用申込が必要ですか？

外部企業が提供するサービスの最終利用日から一定期間を経過すると、再度本サービスの利用申込が必要です。 詳細表示

SMBCダイレクトの画面が、正しく表示されず、画面崩れが発生します。

SMBCダイレクトの利用推奨外ブラウザ（iPad等のタブレット）でSMBCダイレクトを利用した場合、古いログイン画面等、画面が正しく表示されない場合があります。 画面の更新で復旧する場合がありますので、お試しください。 SMBCダイレクトの画面が正しく表示されない場合の表示方法について、くわしくはこちら 詳細表示

インターネットバンキングから申し込める商品は？

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）から資料請求後、郵送にてお申し込みいただける商品については以下のページをご覧ください。 生命保険　取扱商品一覧 詳細表示

明細の内容について詳しく確認したい場合はどこに問い合わせすればいいですか？

お取引店にお問い合わせください。お取引店の電話番号をお調べいただく場合は「店舗・ATM」ページをご利用ください。 詳細表示