よくあるご質問

「ワンタイムパスワードの有効化（利用登録）が必要」と表示されました。どうすればいいですか？

ワンタイムパスワードはインターネットバンキング（ＳＭＢＣダイレクト）で振込等を行う際に使用する、使い捨てのパスワードを生成するアプリ（... 詳細表示

ログイン暗証を忘れてしまったり、所定回数以上間違えてサービスが停止された場合は？

ログイン暗証が分からない（00268-E・00128-E※三井住友銀行アプリの場合はA6902・A6953などのエラーが表示されてログ... 詳細表示

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）に契約者番号でログインしたい

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）の契約者番号のご確認方法、契約者番号でのログイン方法は以下をご参照ください。 契約... 詳細表示

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）にログインできない（2021年7月5日（月）以降）

2021年7月5日（月）のインターネットバンキング（SMBCダイレクト）のリニューアルにより、ログイン時にセッション切れでエラーになる... 詳細表示

ログインできません（インターネットバンキング、三井住友銀行アプリ）

2021年7月5日（月）のインターネットバンキング（SMBCダイレクト）のリニューアルにより、ログイン時にセッション切れでエラ... 詳細表示

ＳＭＢＣダイレクトでエラーコード09003-E（三井住友銀行アプリの場合はW7305）が出て、取引ができない。

現在、Android版Chrome（ブラウザ）でSMBCダイレクトを利用した際に、エラー（エラーコード09003-E ※三井住友銀行ア... 詳細表示

自分の口座あてに振込された場合、どのくらいで口座に入金されますか？

ご依頼人が振込手続をした金融機関や手続日により異なります。目安は下の表の通りとなります。 <入金タイミングの目... 詳細表示

三井住友銀行の金融機関コード(銀行コード)を教えてください。

三井住友銀行の金融機関コード(銀行コード)は0009です。 支店名・支店番号については店名・店番号検索をご確認ください。 詳細表示

振込先への入金はいつ頃になりますか？

振込は原則即時入金（24時間当日扱い）されます。 三井住友銀行本支店あて 原則即時入金されます。 ・... 詳細表示

「振込」と「振替」は何が違うのですか？

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）でのお取扱は以下の通りです。 振込 三井住友銀行本支... 詳細表示

Web通帳を利用しています。通帳のコピーが必要な場合、どうしたらいいですか。

Web通帳（通帳不発行型）ですので、「口座番号連絡書」をご利用ください。 SMBCダイレクト（インターネットバンキング）または店頭で... 詳細表示

振込上限金額（振込限度額）を変更するには？

SMBCダイレクトもしくは支店窓口にてお手続きいただけます。 ・SMBCダイレクトでお手続きいただければ、操作後すぐに上限金... 詳細表示

三井住友銀行のSWIFT（スイフト）コードを知りたい

三井住友銀行のSWIFTコードは以下のとおりです。 SWIFTコード：SMBCJPJT 詳細表示

海外から送金を受ける際、先方に伝える情報を知りたい

送金手続き時には以下の情報が必要となりますので、送金依頼主さまへご連絡ください。 (1)受取人取引銀行名（SWIFTコード）... 詳細表示

表示したホームページが、三井住友銀行の正しいサイトか確認したい。

当行のインターネットバンキング(SMBCダイレクト)では「TLSサーバ証明書」を採用しており、接続しているサイトが正当な三井住友銀行の... 詳細表示

店番号・口座番号は何を入力すればいい？

SMBCダイレクトに登録されているサービス利用口座の普通預金口座の「店番号」と「口座番号」を入力してください。 サービス利用口座... 詳細表示

ＡＴＭで出金ができません。

ATMでご出金ができない場合、以下の可能性がございます。 ご利用限度額を超過している場合 ①コンビニATMをご利用の場... 詳細表示

インターネットからの振込に上限金額はありますか？

ATMでのキャッシュカードを使った振込上限金額はこちら SMBCダイレクト（インターネットバンキング）を利用して１日に振り込める... 詳細表示

ログイン暗証とは何ですか？

7月5日（月）のインターネットバンキング（SMBCダイレクト）のリニューアルにより、「第一暗証」の名称を「ログイン暗証」に変更いたしま... 詳細表示

三井住友銀行アプリで、ワンタイムパスワードが表示されているが、「有効化が必要」や「入力内容に誤りがあります（エラーコード00138-E　※三井住友銀行アプリの場合はA5620）」となる。

三井住友銀行アプリで、ワンタイムパスワードが表示されているが、「有効化が必要」や「入力内容に誤りがあります（エラーコード00138-E... 詳細表示