投信ｅメールでは、基準価額は何日付のものが配信されてくるのでしょうか？

配信時点で発表されている直近の基準価額を配信します。国内投信の場合はメール配信の前日を基準日とする基準価額を配信します。外国投信の場合はメール配信の前日に当行が把握する直近の基準価格を配信します。 また、国内投信の分配金については前日がそのファンドの決算日であった場合に、分配金（1万口あたり）が配信されます。なお... 詳細表示

商品について詳しい説明がききたい。

インターネットバンキング（SMBCダイレクト）から資料請求いただける商品について、ご不明な点は下記フリーダイヤルまでご照会ください。 0120-628-770（携帯電話・PHSからもご利用いただけます） 毎日9:00～19:00（1月1日～1月3日と5月3日～5日を除く） 詳細表示

兼用カード（貯蓄預金・カードローン）は、1回の手続きで同時にロックされるのですか？

それぞれ、口座毎にお手続きする必要があります。ロックの解除についても、それぞれ口座毎に解除のお手続きが必要となりますので、ご注意ください。 詳細表示

Lモードから利用できますか？

申し訳ございませんがご利用いただけません。 詳細表示

投信ｅメールで送られてくる情報に個人情報は含まれるのでしょうか？

はい、お客さまの個人情報はメールには含まれておりません。配信する情報は、ホームページ等でも公開されている投資信託の基準価額と分配金およびマーケット情報になります。ご安心ください。 詳細表示

インターネット上で生命保険の申し込みが可能なのですか？

現在、インターネット上での生命保険お申込手続はできません。 インターネットで資料・申込書をご請求いただき、申込書（書面）に記入の上、郵送して頂くお手続となります。 詳細表示

店頭とインターネットバンキングでは取扱商品は異なりますか？

店頭と、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）ではお取扱商品が異なります。 くわしくは以下のページをご覧ください。 生命保険　取扱商品一覧 また、同じ商品でも店頭でのお取扱と、インターネットバンキング（SMBCダイレクト）でのお取扱で商品内容が一部異なる場合がございます。 インターネットバ... 詳細表示

誰でも生命保険商品に加入できるのか。

ご契約に際しては、引受保険会社所定の審査がございます。また、法令上の規制により、以下のいずれかに該当する場合、お申し込みいただけない場合があります。 お客さまのお勤め先が当行と「密接な関係を有する法人」に該当する場合は、生命保険商品（医療保険・がん保険を除く）をお申し込みいただけません。 ... 詳細表示

toto売り場やtoto取扱コンビニで購入したtotoチケットの払戻はできますか。

SMBC totoで購入した以外のくじについて、三井住友銀行では払戻業務を取り扱っておりません。払戻窓口については日本スポーツ振興センターまでお問い合わせください。 詳細表示

「楽当」での購入はできますか？

SMBC totoでは「楽当」での購入はできません。 詳細表示