SMBC　totoの利用に手数料はかかりますか。

SMBC totoのご利用にあたり、手数料はかかりません。 詳細表示

くじの収益金はどのように使われるのですか？

くじの収益は、日本のスポーツ振興に役立てられています。くわしくはスポーツくじの販売元である日本スポーツ振興センターへお問い合わせください。 詳細表示

Lモードから利用できますか？

申し訳ございませんがご利用いただけません。 詳細表示

PHSから利用できますか？

申し訳ございませんがご利用いただけません。 詳細表示

FOMAから利用できますか？

ご利用いただけます。 詳細表示

企業内のLAN回線では利用できますか？

インターネットに接続できる環境であれば基本的にご利用いただけます。ただし、企業内LANの設定によってはご利用いただけない場合がありますので、事前にネットワーク管理者の方にご確認ください。 詳細表示

投信ｅメールでは、基準価額は何日付のものが配信されてくるのでしょうか？

配信時点で発表されている直近の基準価額を配信します。国内投信の場合はメール配信の前日を基準日とする基準価額を配信します。外国投信の場合はメール配信の前日に当行が把握する直近の基準価格を配信します。 また、国内投信の分配金については前日がそのファンドの決算日であった場合に、分配金（1万口あたり）が配信されます。なお... 詳細表示

投信ｅメールで送られてくる情報に個人情報は含まれるのでしょうか？

はい、お客さまの個人情報はメールには含まれておりません。配信する情報は、ホームページ等でも公開されている投資信託の基準価額と分配金およびマーケット情報になります。ご安心ください。 詳細表示

投信ｅメールは投資信託を保有していなくても利用できますか？

はい、投資信託を保有していないお客さまでも、利用料無料でご利用いただけます。連絡用メールアドレスの登録がある事がご利用条件です。 詳細表示

「楽当」での購入はできますか？

SMBC totoでは「楽当」での購入はできません。 詳細表示

ランダム1000とは何ですか。

「ランダム1000」とは、toto系くじのシングル投票において10口分（1,000円分）を簡単に購入できる機能です。「ランダム1000」をクリックすると、コンピューターが自動的に10通りの組み合わせを作ってくれます。 「ランダム1000」は、インターネットバンキングのみのお取扱となります。 詳細表示

海外からでも、くじの購入ができますか。

SMBC totoのご利用は、お客さまがご利用時点で日本国内からの投票に限らせていただいています。日本国外からtotoに投票された場合、現地法令により処罰される可能性もありますのでご注意ください。 詳細表示

SMBC totoではtoto系くじの「予約」機能を活用することができますか？

SMBC totoでは、予約機能を提供しておりません。 詳細表示

くじ購入後の変更・取消は可能ですか？

ご購入されたくじの変更または取消をすることはできません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

変更手続完了後に連絡はありますか？

特にご連絡は差し上げておりません。申込書をポストに投函後、2週間を経過しても契約内容が変更されない場合は、下記の電話番号にご連絡ください。 【ご連絡先】 0120-56-3143 (携帯電話・PHSからもご利用いただけます) 海外からの通話等フリーダイヤルをご利用いただけない場合(通... 詳細表示

満期日の取扱方法の変更はいつまでに手続きすればいいですか？

満期日の前営業日16時までに手続きが必要です。 外貨預金に関する留意点について 詳細表示

カスタマイズすることによってパソコンの設定に影響が出ませんか？

カスタマイズの設定内容はインターネットバンキングの中に登録されますので、お客さまのパソコンの設定や他のホームページの表示には影響ありません。ただし、ブラウザの設定を変更して、使用する文字種類(フォント)を変更した場合は、他のホームページの表示も変更されます。 詳細表示

お取引レポートで使用されている用語がよくわかりません。

画面上の「用語解説」をクリックしてください。各項目ごとの解説画面が表示されます。 詳細表示

入力したカレンダーの内容は表示可能期間経過後どうなりますか？

表示可能期間を経過したメモはご参照いただけなくなります。 詳細表示

暗証レベルを引き上げた後、元に戻すことはできますか？

引き上げ時と同じ操作で、元に戻すことが可能です。なお、元に戻す場合は、引き上げた暗証レベルの入力が必要になりますので、ご注意ください。 詳細表示