他行あての振込の場合の留意点は？振込内容を間違えてしまったら？

他行あての振込の場合、振込先の口座番号、受取人名等を事前に確認できないことがあるため、口座相違等により振込できない場合があります。 この場合、振込資金については、ご連絡することなく出金口座へお戻しいたします。振込手数料は返却いたしませんので、ご了承ください。 再度振込手続きを行った場合、新たな振込となりますの... 詳細表示

宝くじ売り場で購入したくじの当せん金は三井住友銀行で受け取りできますか？

お受け取りいただけません。SMBCダイレクト以外で購入されたくじの当せん金受取場所の詳細については「宝くじ公式サイト」をご覧ください。 詳細表示

ＳＭＢＣダイレクトで宝くじ（ロト・ナンバーズ）を購入する際に、手数料はかかりますか？

利用手数料や入会費・年会費はかかりません。 詳細表示

Pay-easyの利用にサービス手数料は必要ですか？

収納機関によって払込手数料がかかる場合がございます。詳細は、収納機関一覧をご確認ください。 詳細表示

口座振替の契約ができる公共料金は？

5大公共料金（電話、電気、NHK、ガス、水道・下水道）の口座振替契約をお申し込みいただけます。 ガス、水道・下水道については、一部の収納企業はお取り扱いできません。 電話はNTTのみのお取り扱いとなります。（携帯電話・PHSはお取り扱いできません） 詳細表示

スマートフォンを機種変更した際、三井住友銀行アプリのMY通帳のデータを新しいスマートフォンに移すことはできますか？

【iPhoneの場合】 機種変更前にパソコンのiTunesにバックアップを保存のうえ、変更機種にデータを復元いただくことでMY通帳のデータ移行が可能です。 バックアップおよび復元方法はこちらからご確認ください。 【Android端末の場合】 三井住友銀行アプリ（Ver.8.1.1以降）... 詳細表示

くじの結果発表はいつですか？

当行ホームページにて、抽せん日の20時30分過ぎにご確認いただけます。また、お客さまが購入されたくじの結果については、ＳＭＢＣダイレクトの購入履歴／抽せん結果画面よりご確認いただけます。 詳細表示

「カナ」「英数字」以外で振込依頼人名に使用できる文字は？

「\」「,（カンマ）」「.（ピリオド）」「（（前括弧）」「）（後括弧）」「-（ハイフン）」「/（スラッシュ）」がご使用いただけます。 「・（中黒）」はご使用いただけませんので、代わりに全角スペースを入力してください。 「ヲ」はご使用いただけませんので、代わりに「オ」を入力してください。 詳細表示

ウェブ振込サービスの手数料は？

本サービスにより振込をされるお客さまには振込手数料はかかりません。（加盟店の詳細はこちらをご確認ください。） 詳細表示

振込入金通知とはどのようなサービスですか?

入金の都度、入金口座、入金額、振込依頼人名等をお知らせします。 振込入金通知メールについてくわしくは、こちら 詳細表示