デビット通知設定を行った場合にどのような通知が送られますか？

以下の通知が送られます。 ・デビットご利用時/売上確定時の通知 ・デビットが利用できなかった際の通知 ・月間利用金額を超過した際の通知　※初期設定は10万円 詳細表示

クイックピックとは何ですか？

数字選びに迷った時、コンピュータが数字を自動で選ぶ機能です。購入内容入力画面では選ばれた数字は確認できず、数字をご自身で変更することはできませんのでご注意ください。（選ばれた数字は、購入履歴画面でご確認ください。） 詳細表示

インターネットバンキングで、Vpassの連携はできますか？

三井住友カードが提供するインターネットサービス「Vpass」との連携は三井住友銀行アプリのみの機能です。PCやスマホブラウザ版のSMBCダイレクトではご利用いただけません。 詳細表示

三井住友銀行アプリの家計管理画面（デジタル家計簿）では何ができますか？

家計管理画面では、月々の収入や支出、クレジットカードの引落金額等をまとめて管理することが可能です。また、マネーツリー（株）の提供する個人資産管理サービス「Moneytree」への登録を行うことで、他の金融機関やクレジットカード等の情報を表示することが可能です。はじめて「Moneytree」をご利用になるお客さまは... 詳細表示

SMBCネットワークアプリでは振込はできないのでしょうか？

SMBCネットワークアプリには、残高・取引照会機能しかございません。 お振込は三井住友銀行アプリ、もしくはSMBCダイレクトからお願いいたします。 詳細表示

振込先の口座状態とは何ですか？

他行あてのお振込の場合はお振込先の金融機関の接続状況や口座状態、三井住友銀行あての場合はお受取人さまのお口座の種類、およびお受取人さまからお申出により24時間即時入金の対象外となる場合がございます。 その場合は、従来通り翌営業日付の予約扱いとなります。詳細は対象の金融機関もしくはお受取人さまへご確認ください。 詳細表示

携帯電話で、ドメイン指定受信をしている場合は？

「dn.smbc.co.jp」、「ra.smbc.co.jp」、「msg.smbc.co.jp」を「受信したいドメイン」として登録する必要があります。 登録方法については、各携帯電話会社のホームページ等でご確認ください。 詳細表示

三井住友銀行アプリで外部ブラウザを開こうとした際に、ボタンが反応しない、ページが開かない。

iOS14にアップデートし、デフォルトのブラウザの設定（※）をSafari以外にした場合、三井住友銀行アプリで「ボタンが反応しない」、「リンク先のページが開かない」という事象が発生しております。 （※） デフォルトのブラウザ設定：URLやメールアドレスをクリックしたときに起動するブラウザ 本... 詳細表示

1つのSMBCダイレクトのサービスに複数の「Vpass ID」を連携することができますか？

連携できる「Vpass ID」は1つです。 詳細表示

くじは発券されますか？

発券されません。ご購入いただいたロト7、ロト6、ミニロト、ナンバーズ4、ナンバーズ3は、お客さまに郵送せず、三井住友銀行にて電磁的にお預かりします。 詳細表示

Pay-easyを利用できる収納機関は？

収納機関一覧に掲載されている収納機関のみのお取扱となります。 詳細表示

事前に登録していない口座への振込はできますか？

インターネットバンキングでは、事前に登録していない先へ振込をすることができます 。ただし、パスワードカードに表示されるワンタイムパスワードが必要となりますので、パスワードカードをご 用意ください。 テレホンバンキングではお取り扱いできませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

定額自動送金《きちんと振込》とはどんなサービスですか？

家賃、駐車場代、各種月謝、会費等、月々の指定の日に指定の金額を自動的に振り込むサービスです。 詳細表示

入出金明細で照会可能な期間は？

3ヵ月前の1日以降（最大4ヵ月）の照会が可能です。 ※指定した照会期間の入出金明細が300件を超える場合は、表示されません。短い期間を指定して、ご確認ください。 詳細表示

ログアウトする方法を教えてください。

三井住友銀行アプリでログイン後、右下の「メニュー」をタップし、メニュー画面にて「ログアウト」をタップしてください。 詳細表示

外部連携サービスの申込方法は？

外部企業でご利用いただいているサービスにログインし、利用手続を進める中で、SMBCダイレクト外部連携サービス利用のためのログイン画面に遷移します。SMBCダイレクトの契約者番号もしくは店番号・口座番号と第一暗証でログインし、利用申込画面の内容を確認の上、内容に同意いただける場合は「利用申込」ボタンを押してくだ... 詳細表示

会員用WEBのパスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？

会員用WEBのログインページに「パスワードを忘れた方はこちら」というリンクがありますのでそちらからお手続きください。 詳細表示

マイクロソフト社の「Money」へのオンライン明細取得には対応していますか？

対応しております。マイクロソフト社のパーソナルファイナンスソフト「Microsoft Money」シリーズへ取り込むことができます。 ただし、お使いのパソコンにあらかじめ「Microsoft Money」がインストールされている必要があります。画面右上にある「マイクロソフトマネーに取込む」から、インストールしてく... 詳細表示

振込先登録口座は最大何件まで登録できますか？

最大100件までご登録いただけます。 詳細表示

公共料金の引落とし金額を事前に知るには？

収納企業（NTTや電力会社等）にお問い合わせいただくか電子メール配信サービスにお申し込みいただくと、引落としの前営業日(※)にメールで確認することができます。 ※ 引落しの内容によっては、前営業日以外の日にお知らせする場合があります。 例1 引落日が火曜日の場合：月曜日（前営業日）に配信となる企業、土曜日（2... 詳細表示