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よくあるご質問

『 サービス 』 内の回答

検索結果245件中 41 - 60 件を表示

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  • 当せん金に課税されますか?

    宝くじの当せん金は非課税です。当せん金額がそのままお客さまの申込代表口座に振り込まれます。 詳細表示

    • No:2026
    • 公開日時:2016/10/03 07:00
  • 前月より前の入出金明細を確認したいのですが、どうすればいいですか?

    最大25ヵ月間(※1)の入出金明細がSMBCダイレクトにてご確認いただけます。 Web通帳のお客さまの2019年10月1日以降の入出金明細は、SMBCダイレクトで30年間照会可能となります。 2019年9月末以前の入出金明細の照会期間は従来通り最大25ヵ月(24ヵ月前の応当月の1日以降)です。 照会... 詳細表示

    • No:143
    • 公開日時:2020/01/29 09:00
  • 振込先登録口座を追加・削除するには?

    下記のいずれかの方法で追加、変更、削除してください。 追加 (登録) 変更 削除 手続方法 インターネット ○ ○ ○ ログイン > 振込・振替 > 振込先口座の変更・削除/新規登録 電話 × × ... 詳細表示

    • No:682
    • 公開日時:2020/11/16 08:40
  • スマートフォンを機種変更した際、パスワードカード(スマホアプリ版)の データはどのように移行すればいいですか?

    パスワードカード(スマホアプリ版)については機種変更後のスマートフォンにデータ移行を行うことができません。機種変更後のスマートフォンに三井住友銀行アプリ(※)をダウンロードしていただき、パスワードカードの有効化手続をお願いいたします。有効化の際は、届け出の電話番号あてに自動で電話をおかけします。 ... 詳細表示

    • No:2935
    • 公開日時:2019/03/10 16:54
    • 更新日時:2020/03/24 15:19
  • 1日あたりの振込上限金額が適用されるのはどのタイミングですか?

    SMBCダイレクトで振込を受け付けした日(※)となります。振込が行われる日ではありませんのでご注意ください。 先日付を指定して振込された金額も含まれます。 当日0時から24時までに受け付けたものが適用されます。 詳細表示

    • No:38
    • 公開日時:2012/05/23 15:51
  • 振込先の登録方法を教えてください。

    以下の手順で振込先の新規登録ができます。 ①画面下の「振込・振替」をタップします。 ②「振込」をタップします。 ③振込先設定の「新規登録・変更・削除」をタップします。 ④その他振込関連のお取引の「振込先口座の変更・削除/新規登録」をタップします。 ⑤画面下部にある「新規登録」をタップします。... 詳細表示

    • No:3028
    • 公開日時:2020/09/28 18:30
  • Web通帳に切り替えたが、25ヵ月分確認できません。

    Web通帳に切替時点で通帳にご記入されていない明細(※)が最大25ヵ月分表示されます(通帳記入のタイミングによっては記入済の明細も表示される場合があります)。 切替時点ですでに通帳にご記入されている明細については、2018年3月28日以降分は表示されます(300件を超える明細は表示されませんので、ご注意くだ... 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2018/06/04 07:00
  • 公共料金口座振替契約を申し込むには?

    お客さま番号がわかるもの(公共料金の領収書等)をご用意の上、ログイン後に表示される、メニューの「公共料金の自動引落申込」をクリックしてお手続きください。ただし、電話投票制度専用口座(競馬・競輪・競艇等)は引落口座として指定できません。 なお、引落開始まで約2~3ヵ月かかりますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

    • No:634
    • 公開日時:2006/12/06 15:18
  • 振込依頼人名は何文字まで入力できますか?

    全角カタカナで48文字までご指定いただけます。(濁点、半濁点、記号も1文字とします。) 詳細表示

    • No:691
    • 公開日時:2006/12/06 11:28
    • 更新日時:2019/12/25 15:31
  • くじの結果発表はいつですか?

    当行ホームページにて、抽せん日の20時30分過ぎにご確認いただけます。また、お客さまが購入されたくじの結果については、SMBCダイレクトの購入履歴/抽せん結果画面よりご確認いただけます。 詳細表示

    • No:2024
    • 公開日時:2016/10/03 07:00
  • 振込上限金額は確認できますか?

    インターネットバンキング、またはテレホンバンキング(オペレーター)にてご確認ください。 【インターネットバンキングの場合】 ログイン後、画面下部の「振込・振替」から「振込上限金額の変更」をクリックしてください。現在の振込上限金額が表示されています。 スマートフォンの場合は、「振込・振替」... 詳細表示

    • No:260
    • 公開日時:2020/11/25 16:30
  • 証券会社への振込はできますか?

    申し訳ございませんが、お客さまが証券会社に開設している口座へはお振り込みいただけません。 なお、証券会社が銀行に保有している口座へはお振り込みいただけます。くわしくは、ご利用の証券会社にご確認ください。 また、三井住友銀行では、提携した証券会社や加盟店のサイトからログインの上、三井住友銀行の口座から振込入金が... 詳細表示

    • No:684
    • 公開日時:2006/12/06 11:36
  • くじの結果発表はいつですか?

    SMBC totoの取引画面に当せん履歴が反映されるのは、原則、指定試合のうち最終試合が行われた日の2営業日後です。 結果の確認をお急ぎの場合は、下記をご利用ください。指定試合の最終試合が行われた日の夜間よりご確認いただけます。 ・ スポーツくじオフィシャルサイトの結果情報 ・... 詳細表示

    • No:75
    • 公開日時:2020/01/08 09:00
  • 振込明細照会では最大何件まで表示できますか?

    過去3ヵ月、最大100件まで表示いたします。 ※3ヵ月以上前、もしくは100件を超えて表示されないお振込の明細につきましては、お手数ですが、振込日と振込金額を確認のうえ、下記フリーダイヤルにご相談ください。 【ご連絡先】 0120-56-3143 (携帯電話・PHSからもご利用... 詳細表示

    • No:677
    • 公開日時:2019/09/05 14:00
    • 更新日時:2020/09/28 11:06
  • 電子メール配信サービスの申込をしたが、メールが届きません。

    メールが届かない原因として以下のことが考えられます。 登録したアドレスに誤りはありませんか? 登録したアドレスを再度ご確認ください。 【最近メールアドレスの変更を行い、まだ登録していない場合】 ログイン後、画面下部「メールアドレス登録・変更」からお手続きください。現在登録されているアドレスもご確認いた... 詳細表示

    • No:126
    • 公開日時:2019/06/19 08:40
  • 「カナ」「英数字」以外で振込依頼人名に使用できる文字は?

    「\」「,(カンマ)」「.(ピリオド)」「((前括弧)」「)(後括弧)」「-(ハイフン)」「/(スラッシュ)」がご使用いただけます。 「・(中黒)」はご使用いただけませんので、代わりに全角スペースを入力してください。 「ヲ」はご使用いただけませんので、代わりに「オ」を入力してください。 詳細表示

    • No:690
    • 公開日時:2006/12/06 11:30
    • 更新日時:2019/12/25 15:32
  • 他行あての振込の場合の留意点は?振込内容を間違えてしまったら?

    他行あての振込の場合、振込先の口座番号、受取人名等を事前に確認できないことがあるため、口座相違等により振込できない場合があります。 この場合、振込資金については、ご連絡することなく出金口座へお戻しいたします。振込手数料は返却いたしませんので、ご了承ください。 再度振込手続きを行った場合、新たな振込となりま... 詳細表示

    • No:217
    • 公開日時:2020/11/25 16:30
  • 登録した連絡用メールアドレスを変更するにはどうすればいいですか

    インターネットバンキング(SMBCダイレクト)にログインし「メールアドレス登録・変更」からお手続きください。また、テレホンバンキング(自動音声・オペレーター)ではご登録・変更いただけませんのでご注意ください。 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2020/11/25 16:30
  • 残高証明書の発行はできますか?

    申し訳ございませんが、インターネットバンキングでは残高証明書の発行は取り扱っておりません。支店窓口にてお手続きください。 残高証明書の発行についてくわしくはこちら 詳細表示

    • No:71
    • 公開日時:2011/02/10 13:38
  • 三井住友カードの連携をしても、アプリに表示されないクレジットカードがあります。どうしたら見ることができるようになりますか?

    三井住友カード会員向けサービス「Vpass」の「おまとめログインサービス」の設定から対象カードを登録してください。 【アクセス方法】 三井住友カード会員向けサービス「Vpass おまとめログインサービス」 ※三井住友カード(株)のウェブページに遷移します 詳細表示

    • No:2872
    • 公開日時:2019/03/01 10:00

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