よくあるご質問

【口座開設】口座開設に必要な本人確認書類を知りたい

)(※2) 〇 ⑨その他顔写真付の証明書(※3) 〇 顔写真無し ⑩各種健康保険被 詳細表示

【デビット】付帯されている保険を教えてください。

海外でSMBCデビットを利用して購入された商品の破損・盗難等による損害を補償する「お買物安心保険」を付帯しております。 詳しくはこちらを 詳細表示

【住宅ローン（新規）】団体信用生命保険について知りたい

ローンをお借り入れしているお客さまが返済期間中に亡くなられたり、高度障害状態になられた場合、保険金により住宅ローンの残高が完済され、遺され 詳細表示

【予約サービス】加入している保険や、保有している運用商品の見直しについても相談できますか？

他社で加入・購入されている保険・運用商品の見直しも含め、ご相談いただけます。 保険の見直しに関して、くわしくはこちら 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】８大疾病保障付住宅ローンを利用していますが、保険会社の連絡先が知りたい

引受保険会社は三井住友海上火災保険株式会社です。 【各種お問い合わせ(ご相談・苦情・お問い合わせ)】 三井住友海上火災 詳細表示

【住宅ローン（利用中）】団体信用生命保険に定める高度障害に該当するか確認したい

団体信用生命保険に定める高度障害は、次の(1) ～ (8) です。 (1)両目の視力を全く永久に失ったもの (2)言語または 詳細表示

【予約サービス】資産運用・保険の相談には、三井住友銀行の口座が必要ですか？

はい。三井住友銀行の普通預金の口座が必要です。 口座開設のお手続はこちら 口座開設後のご相談に際して、ご来店日の前営業... 詳細表示

【決済用普通預金】どういう預金か知りたい

預金保険法が定める「無利息・要求払い・決済サービスを提供できること」という3要件を満たし、ペイオフ解禁範囲拡大以降も、預金保険制度により 詳細表示

【決済用普通預金】預金の合計が1,000万円以下の場合、開設する必要はありませんか？

等については預金保険制度により保護されます。 詳細表示

【住宅ローン（新規）】自然災害時返済一部免除特約付住宅ローンについて知りたい

」した場合、罹災日時点の住宅ローン残高の半額相当を免除する特約を付帯した住宅ローン。 本特約における免除とは、当行が保険会社との保険契約に 詳細表示

【休眠預金】どのようなケースに休眠預金になりますか？

なります。一方で、財形、マル優や、外貨預金などの預金保険制度の対象とならない預金は休眠預金の対象外となります。 詳細表示

【電子メール配信サービス】口座引落・残高不足通知で対象となる取引を知りたい

、JCB等)、税金、保険料、教育費、家賃、新聞代等です。 三井住友銀行のカードローン(全商品)のご返済、各種スイングサービスの引落し等は 詳細表示

【SMBCファーストパック】SMBC CARD（三井住友カードVISA）は年会費がかかりますか？

いただければ無料となります(キャッシングご利用代金、年会費、一部の保険料等のご利用は対象外となります)。 プライムゴールドカードをお選びの場合 詳細表示

【カードローン】解約証明書が欲しい

もの) ・パスポート(有効期限内のもの) ・個人番号カード(有効期限内のもの) ・各種健康保険証(有効期限内のもの 詳細表示

【カードローン】借り入れや返済等の取引明細を発行することはできますか？

・運転免許証(有効期限内のもの) ・パスポート(有効期限内のもの) ・個人番号カード(有効期限内のもの) ・各種健康保険証(有効期限内のも 詳細表示

【決済用普通預金】総合口座への組入はできますか？

できます。 決済用普通預金を総合口座としてご利用いただく場合、総合口座貸越の担保となっている定期預金等については、預金保険制度による定額 詳細表示

【カードローン】返済方法を「銀行口座からの自動支払いによる返済」に変更はできますか？

。 ・運転免許証(有効期限内のもの) ・パスポート(有効期限内のもの) ・個人番号カード(有効期限内のもの) ・各種健康保険証(有効期限内のも 詳細表示

住所変更は本人以外（家族など）でも手続きできますか？

課税口普通預金・マル優・マル特をお持ちでない場合 ●各種健康保険証 ●マイナンバーカード ●住民票の写し(ご本人さまの氏名 詳細表示

【SMBCダイレクト】インターネット相談について知りたい

インターネット相談とは、運用商品・ローン・保険・SMBCダイレクトの操作案内等、各種金融商品・サービスについて専門の担当者がお答え 詳細表示

運用商品の成年到達時の手続について知りたい

対象です。 ※保険商品のみを保有の場合、お手続は不要です。 お手続の受付期間 成年到達日以降に承ります 詳細表示